Réparation & pièces détachées
Après avoir pris RDV, un réparateur Murfy intervient chez vous pour diagnostiquer la panne de votre appareil.
- Si la réparation de votre appareil ne nécessite pas de pièce, nous réparons votre appareil le jour du RDV sans frais supplémentaire et le revoilà reparti pour un tour !
- Si la réparation nécessite une ou plusieurs pièces, un devis pièce(s) vous sera envoyé. Si vous l’acceptez, notre réparateur interviendra de nouveau chez vous pour terminer la réparation, sans aucun frais de déplacements supplémentaire. Vous ne payez que la pièce !
En plus, la réparation Murfy est garantie 6 mois. Si vous rencontrez la même panne dans les 6 mois suivants la réparation, pas question de vous laisser tomber ! Nous réintervenons gratuitement.
Ainsi, plus aucune raison de ne pas tenter la réparation ! ;)
Nos technicens experts interviennent chez vous avec un forfait fixe
Les étapes de la réparation
Le bonus réparation Qualirépar
Une aide pour inciter les français à réparer.
À chaque fois que vous achetez un appareil neuf, vous payez une petite éco-participation qui sert à financer cette aide à la réparation.
Lancée le 15/12/22 sur les lave-linges, les lave-vaisselles, les sèche-linges, les fours encastrables et cuisinières, les réfrigérateurs, les congélateurs et les plaques de cuisson, entre 20 et 25€ par appareil réparé.
Comment ça fonctionne ?
Murfy s'occupe des démarches ! Si votre appareil est réparé et remplit tous les critères ci-dessous, le montant de l'aide sera automatiquement déduit de votre forfait réparation ou de votre pièce. Pas besoin d'avancer quoi que ce soit !
Cliquez ici pour pour plus d'infos sur le fonctionnement de l'aide.
Dans quels cas le Bonus s'applique-t-il ?
Pour bénéficier du Bonus Réparation, nous avons besoin que certains critères soient remplis :
- Votre appareil doit avoir été réparé par notre réparateur,
- Il ne doit pas être sous garantie au moment de la réparation,
- Il doit appartenir à une marque éligible à cette aide,
- Il doit avoir une plaque signalétique bien visible,
- Vous devez être un particulier et non une entreprise.
Cliquez ici pour retrouver l’ensemble des critères.
