MURFY ET SA SOLUTION DE RÉPARATION D’ÉLECTROMÉNAGER S’INSTALLENT À TOULOUSE

Communiqué de presse #9

Le 07/10/2019 

La start-up Murfy, spécialiste de la réparation de gros électroménager à domicile, s’installe à Toulouse

Un an après son lancement, la start-up Murfy, experte de la réparation de gros électroménager, continue son déploiement national et annonce l’ouverture de son service dans la région de Toulouse*. Déjà présente dans les villes de Paris, Lille, Lyon et leurs périphéries, Murfy comptabilise 8 000 réparations à domicile et a ainsi permis d’éviter la production de 400 tonnes de déchets électroménagers. Alors que le projet de loi anti-gaspillage pour une économie circulaire est en discussion au Sénat, Murfy entend inciter les Toulousains à franchir le pas de la réparation plutôt que de jeter leurs appareils électroménagers en panne. 

« L’ouverture de notre service à Toulouse offre une alternative simple, économique et durable aux Toulousains confrontés à une panne de leur gros électroménager. Faire intervenir un réparateur plutôt que de jeter pour racheter, c’est le réflexe que Murfy souhaite faire adopter aux consommateurs. D’ailleurs, dans plus de 90% des cas, Murfy est capable de réparer le gros électroménager en panne. » précise Guy Pezaku, co-fondateur de Murfy. 

ENVIRON 500 000 APPAREILS DE GROS ÉLECTROMÉNAGER JETÉS PAR AN DANS LE DÉPARTEMENT DE LA HAUTE-GARONNE** 

Avec environ 4,35 millions d’appareils électroménagers en service pour environ 620 000 foyers à l’échelle du département, le risque de panne est inéluctable pour le consommateur.*** 

Face à ce constat, Murfy entend donner aux consommateurs toulousains la possibilité d’adopter un mode de consommation plus durable en leur proposant un service abordable, efficace et transparent

UN SERVICE, DEUX SOLUTIONS : DE L’AUTO-RÉPARATION À L’INTERVENTION À DOMICILE 

Pour motiver les Toulousains à réparer plutôt que de jeter, Murfy leur propose deux solutions : 

  • L’auto-réparation avant intervention, grâce à des tutoriels en ligne, accessibles gratuitement sur le site Murfy.fr
  • L’intervention à domicile d’un technicien professionnel pour un forfait de réparation qui comprend tous les déplacements nécessaires du réparateur et la main d’œuvre, ainsi qu’une garantie de 6 mois sur la même panne. Si l’appareil n’est pas réparable, nous transformons le montant de votre forfait réparation en bon d’achat à valoir sur nos appareils reconditionnés. Pour connaître le prix de votre réparation, rien de plus simple et rapide : RDV sur murfy.fr. Renseignez votre appareil ainsi que votre panne et en 2 clics le tour est joué.

UNE DÉMARCHE ÉCONOMIQUE ET ÉCO-RESPONSABLE À LA PORTÉE DE TOUS LES TOULOUSAINS 

Avec Murfy, les Toulousains ont aujourd’hui accès à une alternative concrète pour éviter un geste encore trop souvent répandu : déposer son appareil électroménager sur le trottoir. Désormais, en choisissant la réparation, il leur est possible de limiter leurs coûts et d’avoir l’esprit tranquille en cas de panne. Un réflexe simple pour rallonger la durée de vie de l’appareil de plusieurs années qui est non seulement bon pour le portefeuille, mais aussi pour la planète

* 150 communes du département de la Haute-Garonne

** 500 000 d’appareils électroménagers jetés par an (source ADEME 2014)

*** 4,35 millions d’appareils électroménagers en service (source ADEME 2014) pour environ 620 000 foyers (source INSEE 2014) 

A propos de Murfy :

Lancée en août 2018, Murfy propose un service de dépannage et de réparation d’électroménager pour les particuliers. La start-up propose des tarifs transparents, des délais courts, un service client de qualité et la mise à disposition de tutoriels pour l’auto-réparation à domicile. De quoi répondre aux besoins des différents consommateurs souhaitant réparer leurs appareils électroménagers. À ce jour, ce sont 8 000 réparations qui ont été réalisées depuis son lancement. https://murfy.fr/ 

Contacts presse – Edifice Communication :

Laëtitia GUITTARD – 06 76 13 71 55 – laetitia@edifice-communication.com

Etienne RICHET – 07 85 89 64 57 – etienne@edifice-communication.com 

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