à partir de
50
€
avec le Bonus

1 garantie de 6 mois

Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.

6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.

En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.‍

Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s).Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelque soit votre adresse (Pessac ou ses alentours) et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis.Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué !Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne !Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !
Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous à Pessac, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs.Pas de petit électroménager toutefois : les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs ou même téléphones ne font pas partie des appareils électroménager proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)
Nos techniciens interviennent chez vous à Pessac en moins de 24h. Il est aussi possible de faire un premier diagnostic à distance dans la journée. Découvrez les disponibilités sur Pessac sur notre prise de rendez-vous simplifiée.
Aucun problème, nos dépanneurs électroménager interviennent à Pessac et aux alentours. Si vous habitez dans la métropole de Pessac ou dans une commune à proximité, de multiples possibilités s’offrent à vous pour résoudre la panne de vos appareils électroménagers.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Plusieurs options pour faire réparer son électroménager

Réparer soi-même, dépannage par un réparateur professionnel… En cas de panne d’un de vos appareils, plusieurs solutions de réparation d’électroménager existent si vous habitez Pessac.

Réparer grâce à une association

Si vous ne souhaitez pas faire la réparation vous-même, il existe des associations près de vous. À Pessac, vous pouvez notamment vous rapprocher de l’association Envie. Cette structure propose des ateliers de dépannage solidaires et vend des appareils électroménagers qu’elle reconditionne. Autrement, il faut vous rendre à Bordeaux pour trouver davantage de structures associatives pour (faire) réparer votre matériel. Cette solution est intéressante, à condition de pouvoir transporter son appareil jusqu'au lieu de réparation.

Faire la réparation soi-même

Un joint à changer, un filtre à vider… Il suffit parfois d’une simple manipulation pour faire à nouveau fonctionner votre appareil électroménager. Pour vous aider à réparer vous-même, Murfy met à votre disposition un outil de diagnostic en ligne. Vous pouvez ainsi identifier la panne de votre appareil et procéder à la réparation grâce aux tutoriels disponibles.

Faire confiance à un réparateur professionnel

Pour ne pas perdre de temps et dépanner votre appareil électroménager à domicile, le mieux est de prendre rendez-vous avec un réparateur professionnel. Dans ce domaine, Murfy propose un service de dépannage à domicile particulièrement compétitif : tous nos dépannages sont facturés au prix fixe établi par appareil en fonction du type de panne (nous vous offrons un bon d’achat de 50€ sur nos appareils reconditionnés et neufs durables si le dépannage n’est pas possible), comprenant le déplacement d’un dépanneur chez vous, le diagnostic et la main-d’oeuvre pour la réparation de votre appareil électroménager.

Nos réparateurs prennent en charge les appareils de gros électroménager uniquement : lave-linge ou sèche-linge, lave-vaisselle, fours & cuisinières, fours à micro-ondes, et tables de cuisson. Pour obtenir un rendez-vous en moins de 24 heures, réservez votre créneau sur notre site Internet.