Une panne de cuisinière ou four Sauter qui ne chauffe plus après une coupure de courant qui ne s'allume plus ou qui fait disjoncter les plombs ? L'appareil s’allume tout seul ou la chaleur tournante ne fonctionne plus ? Ou bien il rencontre un problème (température, affichage tactile, fermeture de porte bloquée) après une pyrolyse ? Quelle que soit la panne, Murfy, LE spécialiste de la réparation d’électroménager vous propose des solutions sur mesure : vous aidez à réparer la panne vous-même, faire intervenir un réparateur aux compétences certifiées pour le dépannage d’une cuisinière ou d’un four encastrable ou à pose libre, quel que soit le code erreur affiché, ou remplacer l’appareil en panne par un modèle reconditionné de marque Sauter (Sfp930X, Sfp930b, Sfp940X) ou autre.

Mon four ou ma cuisinière est tombé en panne, que faire ?

Performance et simplicité d’utilisation, c’est ce qui définit la marque Sauter, appartenant au groupe Brandt. Opter pour un de leurs appareils, qu'il s'agisse d'un four encastrable ou à pose libre tels que les modèles sfp930x ou sfp930b, ou d'une cuisinière, c’est vous garantir que votre appareil ménager ne fera pas des siennes souvent. Mais une panne, sur n’importe quel four ou cuisinière, est si vite arrivée… Comment réagir alors en cas de problème : tenter la réparation par soi-même ou faire appel à un réparateur d'électroménager (pour prendre RDV avec un dépanneur Murfy c'est ici) ?

2 options de dépannage pour votre four Sauter : réparer soi-même ou recourir à un expert en réparation de four et cuisinière

Grâce à nos conseils pour réparer soi-même tout type de panne listés dans cet article, vous pouvez tenter le dépannage de votre four électrique ou gazinière. Si vous ne vous sentez pas l’âme d’un dépanneur en herbe, vous pouvez aussi faire appel à un réparateur d’électroménager salarié par Murfy. Pour un forfait réparation à prix fixe il intervient sous 24h pour une réparation à domicile de votre four ou cuisinière de la marque Sauter. Et si la panne n’est pas réparable, vous avez l’opportunité de remplacer à moindre coût l'appareil défectueux par un modèle équivalent reconditionné par nos techniciens : nous mettons à votre disposition une large gamme de produits issus des plus grandes marques d'électroménager (Brandt, Sauter, Whirlpool, Rosieres) : mini four encastrable, four combiné avec un micro-ondes, four vitrocéramique électrique, ou encore cuisinière à gaz.

Bénéficiez de la Prime réparation

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Ce qu’il vous faut : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil

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Avant le dépannage, trouver les causes de la panne

Que s’est-il passé exactement ? S'agit-il de la résistance de mon four qui ne chauffe plus quand je lance la cuisson ? Ma cuisinière ne s’allume plus du tout ? Ou mon four électrique fait-il disjoncter l'alimentation générale ? Il s’agira de savoir si le problème vient uniquement de votre appareil ménager et ses composants, ou alors si votre installation électrique y est pour quelque chose. Un bon réflexe à appliquer en cas de panne de votre machine : consulter la notice qui contient quelques conseils utiles pour le dépannage de votre four Sauter et qui peuvent varier selon les modèles, sfp930x, Sfp940x, sfp 450, sfp 428, sfp930b ou sfp830x, pour ne citer que les plus répandus. Vous pouvez également vous aider du code erreur affiché afin de comprendre l'origine du problème.

La panne peut aussi survenir à la suite d’un nettoyage par pyrolyse : un programme disponible sur certains appareils d’électroménager, dont les fours de marque Sauter ou Brandt, capable de nettoyer votre machine via une montée en température exceptionnelle équivalente à 500 degrés. Ceci est une opération parfois délicate qui nécessite une surveillance de l'appareil. Il est donc possible que cela génère un dysfonctionnement à la suite.

Deux composants de votre four ou cuisinière peuvent être à la cause de la panne.

• Le ventilateur qui est situé dans la cavité de l’appareil. Un moteur et une hélice ont pour mission de diffuser la chaleur produite par la résistance. Le ventilateur tangentiel, lui, va refroidir le four après son fonctionnement. Une panne du ventilateur peut donc endommager la bonne marche de votre machine.
• Le programmateur. C'est un peu la tour de contrôle de votre four, il gère les paramètres de l’appareil, de la durée de marche au mode de cuisson en passant par la température.

Exemples de pannes et de codes d’erreur

La panne peut donc survenir sur n’importe quel modèle des gammes de four Sauter, que l’appareil soit électrique, au gaz, encastrable, à chaleur tournante ou encore avec affichage tactile. Prenons l’exemple du modèle SFP 430. Quelles sont les pannes les plus récurrentes ?

• Si votre four ne chauffe pas, il se peut que le fusible de votre installation soit hors service ou que la température sélectionnée soit trop basse
• Si le cadenas clignote sur l’affichage, c’est qu’il y a un problème de verrouillage de la porte. Dans certains cas, un réparateur doit intervenir pour résoudre ce problème
• Le nettoyage par pyrolyse ne se fait pas, la porte peut être mal fermée ou il peut y avoir un problème dans le verrouillage de la porte
• Si le ventilateur de refroidissement continue de tourner après l’arrêt du four, au-delà d’une heure, il faut faire appel à un réparateur pour résoudre le problème

Seuls deux codes panne sont communs sur les modèles de four de la marque Sauter. Si, sur l’affichage, c’est “Init” qui apparaît, cela se rapport à un dysfonctionnement dans la programmation. Le four ne peut alors plus fonctionner, la lumière ne s’allume même pas. Si c’est “n-0” qui apparaît, cela indique que le verrouillage enfant s’est déclenché. Il faut alors simplement maintenir appuyé le bouton central de commande quelques secondes.

Si malgré tous ces conseils, vous n’avez pas réussi à réparer votre appareil, nous vous conseillons de contacter un réparateur pour un dépannage sous 24h de votre four Sauter.

Comment réparer la résistance d’un four ?

La résistance est primordiale pour le bon fonctionnement de votre four : c’est la pièce qui va permettre de chauffer votre appareil et de cuire vos petits plats. Si elle est défectueuse, votre four ne chauffe pas ! Vous n’avez plus qu’à réparer la panne, autrement dit, changer la résistance de votre four.

Ne pas se tromper de résistance

Et oui, car selon les fours, les résistances sont différentes. Certains fours vont également en contenir plusieurs, il s’agira alors de constater laquelle de ses résistances ne fonctionne plus. Votre four est-il un four électrique ou un four céramique ? Selon ce paramètre, la résistance va prendre une forme différente.

Au sein de l’appareil, il y a d’abord la résistance grill, appelée aussi la résistance voûte qui se trouve sur la partie haute du four. C’est elle qui assure le fonctionnement du “grill”. Il y a ensuite la résistance de sole qui se trouve dans la partie basse du four. Elle fournit la chaleur dans la cavité de l’appareil. Enfin, la résistance circulaire permet de faire fonctionner le four en chaleur tournante, elle se trouve au fond.

Profitez du dysfonctionnement constaté pour vérifier la puissance de chacune des résistances à l’aide d’un multimètre. Pour bien fonctionner, la résistance grill et la résistance de sole devront afficher, chacune, une tension proche de 230 volts. La résistance circulaire, elle, doit être contrôlée en Ohmmètre et doit être passante pour être fonctionnelle.

Combien ça coûte de la réparer ?

Avec Murfy, on vous donne le prix tout de suite ! Comme il s’agit d’une opération un peu périlleuse de changer sa résistance de four soi-même, il est conseillé de faire intervenir l’un de nos réparateurs professionnels chez vous, directement à votre domicile, sur le créneau de votre choix. Le dépannage fonctionne sous forme de forfait réparation défini à l’avance. Il faudra que l’expert vienne constater le type de four et le type de résistance défectueuse au préalable lors d’un premier déplacement, puis il reviendra une seconde fois, en possession de la pièce neuve, afin de faire le remplacement. Seul le coût de la nouvelle pièce vous sera facturé en plus du forfait réparation à prix fixe. Pas d’inquiétude, un devis vous sera présenté et une validation sera nécessaire pour enclencher les démarches et la suite de la réparation de votre four Sauter.

Les pannes les plus fréquentes

Selon le modèle de four, qu’il soit en céramique, électrique ou à gaz, certaines pannes sont plus fréquentes que d’autres. Nous avons créé une liste non exhaustive des principaux types de panne ou problème pouvant affecter une résistance de four :

• Elle est déformée, tordue
• Elle ne chauffe plus (ne rougit pas)
• Elle est cassée ou fendue
• Elle ne rougit pas
• Elle fait sauter les plombs
• Elle prend feu
• Elle tombe
• Elle fume

En dehors des problèmes liés à la résistance, d'autres pannes peuvent survenir sur four ou une cuisinière de marque Sauter. En voici une liste non exhaustive :

• Le four de la cuisinière ne chauffe plus
• Le four ne s'allume plus
• Il ne fonctionne plus après une coupure de courant
• Il rencontre un problème avec la fermeture de la porte qui est restée bloquée
• L'affichage tactile est en panne
• Il affiche un code erreur
• La chaleur tournante ne chauffe plus
• Le four est verrouillé
• Une lumière clignote
• Le cadenas est allumé
• Il y a un problème avec la température, le four chauffe trop
• Sur certains programmes, le four ne chauffe pas
• Il fait sauter les plombs
• Le four ne fonctionne plus suite à un nettoyage par pyrolyse
• Il s'allume tout seul

Si vous êtes confronté à ce type de problème, contactez-nous dès maintenant afin que notre réparateur le plus proche de chez vous puisse rapidement procéder au dépannage de la résistance de votre four Sauter, Brandt ou quelle que soit sa marque.

Le choix du reconditionné

Dans certains cas il se peut que la réparation d'un four ou d'une cuisinière ne soit pas possible, l'appareil étant définitivement hors d'usage. Il peut également arriver que le coût de remplacement d'une pièce détachée nécessaire au dépannage s'avère trop élevé pour que la réparation de votre four ou cuisinière Sauter soit intéressante. Vous aurez alors l'opportunité de remplacer l'appareil en panne par un modèle équivalent reconditionné au sein de notre atelier de réparation et disponible sur notre Murfyshop. Nous y proposons un large choix d'appareils encastrables ou à pose libre de la marque Sauter :

• Sfp930X
• Sfp930b
• Sfp940X
• Sfp930X1
• Etc

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