Guide de réparation pour machine à laver Samsung

Panne de carte électronique, voyant cadenas rouge allumé, hublot verrouillé, fuite d'eau, code erreur... Murfy vous aide dans la réparation à domicile de votre lave-linge Samsung avec un outil complet pour l'auto-dépannage de votre machine à laver ou avec un réparateur.

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Mathieu

Juillet 2020

Contactez un réparateur pour une réparation à domicile de votre machine à laver Samsung

Pour 85€, un technicien Murfy aux compétences certifiées pour le dépannage de n'importe quel problème affectant votre lave-linge

Mon lave-linge Samsung est tombé en panne : quelles solutions de réparation ?

Votre machine s’arrête en cours de cycle ou son tambour ne tourne plus : qu’elle ait de belles années de fonctionnement derrière elle ou qu’elle soit quasiment neuve, une machine à laver Samsung peut tomber en panne du jour au lendemain. Le problème peut être de nature très variée : mécanique, électrique, en rapport avec l’arrivée d’eau… Tous les modèles de lave-linge de la marque sont bien entendu concernés par les pannes ! Eco Bubble, Wf90f5e3u4w, Wf8802lph ou encore les lave-linge séchants… Chaque modèle peut avoir une pièce défectueuse ou un dysfonctionnement interne à un moment donné. Votre installation peut également être la cause du problème.

Pour procéder à la réparation de votre machine à laver, Murfy vous propose deux solutions : réparer soi-même à l’aide d’un outil complet pour diagnostiquer la panne et des conseils en ligne ou faire intervenir un réparateur pour un dépannage à domicile en moins de 48h. Enfin, si votre lave-linge Samsung n’est pas réparable, vous pouvez le remplacer par un produit reconditionné par nos experts.

Problème d’essorage ou autres pannes régulières

Si vous souhaitez tenter la réparation par vous-même, il est primordial, en premier lieu, et après avoir débranché l’appareil, d’analyser la situation pour trouver l’origine de la panne sur votre lave-linge Samsung.

Avant de procéder à la réparation de votre machine à laver, pensez à la débrancher.

L’une des pannes les plus communes sera en lien avec l’essorage : votre linge sort trempé de la machine La cause peut être multiple. Pour comprendre tous les dysfonctionnements, et notamment cet essorage défectueux, Samsung et les autres marques d’électroménager ont mis en place des codes d’erreur. Ces écritures mêlant lettres et chiffres expriment, avec plus ou moins de détails, d’où provient la panne..

Liste des codes d’erreur les plus connus

Nous vous donnons quelques exemples de types de code panne connus des lave-linge Samsung :

  • Le code panne “E3” se rapporte à un problème de moteur. La pompe, elle, continue à vidanger même s’il n’y a plus d’eau à évacuer. Pour procéder au dépannage, il faut donc vérifier beaucoup d’éléments au sein de votre machine à laver à commencer par l’état du moteur
  • Le code “4E” ou “4C” signale que le lave-linge n’a pas pu s’approvisionner suffisamment en eau pour démarrer le programme. Il faut vérifier sur le tuyau n’est pas obstrué
  • Le code “UE” (mais aussi “UC”, DC” et “E4”) indique un chargement trop important dans le lave-linge ou un mauvais équilibre au sein de votre appareil
  • Le code “SE” ou “5E” signale une panne de vidange : le tambour est gorgé d’eau et le cycle doit s’interrompre
  • Les codes panne “4E”, “4E1” ou “4E2” concernent un problème de remplissage en eau de votre lave-linge : l’eau n’arrive pas à s’infiltrer et le cycle ne peut pas démarrer
  • Le code d’erreur “LEI” ou “LE1” indique une fuite d’eau. Un capteur d’arrêt d’eau s’est alors mis en route et l’alimentation en eau s’est arrêtée
  • Le code panne “5C” met en évidence le fait que votre lave-linge Samsung ne vidange plus
  • Le code “5ud” (mais aussi “SUD”, “5D” ou “SD”) souligne qu’un excès de mousse a été détecté pendant le lavage, ce qui empêche la machine à laver de finir son cycle. Il faut donc mettre en pause l’appareil afin que la mousse se dissipe puis redémarrer le cycle
  • Les codes “DE”, “DE1”, “DE2” et “DS” font état d’un problème de verrouillage de la porte ou du hublot de votre lave-linge.. Souvent, cela signifie que la porte est restée déverrouillée alors que le programme est lancé

Pour vous accompagner dans la réparation de votre machine à laver, nous mettons à votre disposition un outil complet spécialement adapté aux appareils de la marque Samsung, combinant le diagnostic de la panne et un tutoriel. Si le dépannage s’avère trop complexe (réparation de carte électronique par exemple), nous pouvons faire intervenir un réparateur de lave-linge directement à votre domicile. Notre service de réparation d’électroménager couvre de nombreuses villes telles que Lyon, Paris, Marseille, Toulouse ou Bordeaux. Pour savoir si votre commune est éligible à nos services, renseignez-la dans le formulaire de prise de rendez-vous.

Prenez soin de vos machines !

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Les types de panne les plus courants

Forts de notre expérience en réparation de lave-linge de marque Samsung, nous avons listé ci-dessous les principaux dysfonctionnements pouvant affecter ces appareils :

  • Le voyant de cadenas rouge est allumé
  • Le hublot est verrouillé
  • Le lave linge s'arrête en cours de cycle
  • Le tambour ne tourne plus
  • Panne de la carte électronique
  • Fuite d'eau
  • L’appareil est bloqué sur un programme
  • Il est bloqué à 9 minutes
  • Temps de lavage trop long
  • La machine à laver fait du bruit à l'essorage
  • Elle ne tourne plus
  • Une lumière bleue s’allume
  • Le lave-linge s'éteint tout seul
  • Il ne s'ouvre pas
  • Son tambour bouge
  • Il bloque sur essorage
  • Il reste verrouillé
  • Il fuit au remplissage
  • Il s'allume mais ne démarre pas
  • L’eau n’arrive pas

Si vous rencontrez un de ces problèmes et que vous n’arrivez pas à réaliser le dépannage par vous-même, n’hésitez pas à contacter un réparateur de lave-linge, il saura procéder à la réparation de votre machine à laver Samsung, directement à votre domicile, et en moins de 48h.

Et si jamais votre appareil n’est pas réparable, remplacez-le à moindre prix par un produit équivalent reconditionné.