Guide de dépannage pour machine à laver Siemens

Porte bloquée, voyant qui clignote, machine à laver qui ne démarre pas ou n'essore plus... Quel que soit le problème ou le code panne sur votre lave-linge Siemens, Murfy vous aide grâce à des conseils de réparation ou en faisant intervenir un réparateur pour un dépannage à domicile.

Photo de rédacteur

Mathieu

Juillet 2020

Mon lave-linge Siemens est en panne, quelles sont les solutions de dépannage ?

Porte bloquée, voyant qui clignote, hublot bloqué, code d’erreur qui s’affiche sur l’écran… Votre machine à laver Siemens fait des siennes : elle ne marche plus parfaitement. Soit le cycle ne se déroule pas correctement, soit le lave-linge ne s’allume plus. Il est possible qu’il y ait un problème d’ordre électrique (la carte électronique ou le programmateur peuvent être défectueux) ou d’ordre mécanique. Le souci peut se trouver aussi au niveau de l’essorage. Bref, les sources de problème sont multiples

Pour diagnostiquer vous-même la panne, il existe des codes d’erreur (E18, E29, F18 par exemple) sur les appareils électroménagers, notamment sur les lave-linge Siemens qui permettent de savoir ce qu’il se passe.

Le code d'erreur affiché sur l'écran de votre machine à laver le linge vous aide dans la compréhension de la panne

Murfy met également à votre disposition un outil complet et gratuit permettant d’analyser l’origine du problème et un tutoriel pour vous aider dans la réparation de votre machine à laver. En revanche, certains types de panne (sur la carte électronique, le programmateur, l’essorage ou le moteur) dont le dépannage s’avère assez complexe nécessitent l’intervention d’un réparateur de lave-linge.

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Pour 85€ et quelle que soit la panne ou votre localisation, nous faisons intervenir un dépanneur directement à votre domicile pour une réparation de votre lave-linge garantie 6 mois.

Comprendre les codes erreurs pour analyser la panne

Voici les codes panne les plus répandus sur les lave-linge Siemens :

  • Les codes panne E18, E6 ou E36 indiquent qu’il y a un problème au niveau de l’évacuation d’eau. La pompe peut dysfonctionner ou être bouchée, mais cela peut aussi venir du filtre. La pompe et le filtre peuvent être des pièces à changer s’ils sont en trop mauvais état
  • Les codes erreur E23, E17 ou E35 indiquent une fuite, plus particulièrement une présence suspecte d’eau sur la plaque du fond. Vérifiez vos branchements et votre installation générale
  • Les codes F21 ou F17 correspondent à un problème avec le module de commande, cela vient du programmateur ou d’un défaut de mise à jour
  • Le code panne E21 communique à l’utilisateur que le problème provient de la pompe de circulation
  • Le code F16 souligne que le capteur de rinçage est cassé
  • Le code F18 indique que le lave-linge n’arrive pas à vidanger dans le temps programmé. La pompe de vidange peut alors être hors service
  • Le code F43 vous exprime qu’il y a un défaut au niveau du moteur
  • Le code F57 apparaît lorsqu’il y a un problème de connexion entre le module de commande et une autre partie du lave-linge
  • Le code panne E43 s’affiche quand il y a un défaut de rotation du moteur de votre machine à laver
  • Le code E29 souligne qu’il y a un problème au niveau de l’arrivée d’eau. Vérifiez le robinet, la pompe de vidange et la longueur de vos cycles de lavage
  • Le code erreur E57 constate un défaut électrique sur la commande du moteur. Il s’agit de regarder les branchements électriques de la carte électronique de votre lave-linge Siemens

Pour un dépannage sous 24h, un réparateur de lave-linge salarié par Murfy peut intervenir sur demande, à votre domicile, sur la plupart des modèles de machine à laver, notamment les modèles Siemens Siwamat, Iq500 ou encore les modèles des gammes séchantes.

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Les dysfonctionnements et types de panne les plus fréquents sur les lave-linge Siemens

Grâce à notre expérience en dépannage de machine à laver, nous avons listé ci-dessous les types de problèmes les plus fréquents sur les lave-linge de la marque Siemens :

  • La porte est bloquée
  • Un voyant (robinet ou lavage) clignote
  • La machine à laver ne démarre pas
  • Elle n'essore plus
  • Elle ne s'arrête plus
  • Elle ne s'allume plus
  • Le hublot est bloqué
  • Le tambour ne tourne plus
  • Le lave-linge fait disjoncter
  • Il fait du bruit à l'essorage
  • Il ne vidange plus
  • Le moteur ne tourne pas
  • La machine à laver s'arrête en cours de programme
  • La pompe est bouchée
  • Panne du programmateur