à partir de
65
€
avec le Bonus

1 garantie de 6 mois

Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.

6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.

En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.‍

Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s).Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelque soit votre adresse (Arras ou ses alentours) et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis.Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué !Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne !Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !
Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous à Arras, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs.Pas de petit électroménager toutefois : les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs ou même téléphones ne font pas partie des appareils électroménager proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)
Nos techniciens interviennent chez vous à Arras en moins de 24h. Il est aussi possible de faire un premier diagnostic à distance dans la journée. Découvrez les disponibilités sur Arras sur notre prise de rendez-vous simplifiée.

Aucun problème, nos dépanneurs électroménager interviennent à Arras et aux alentours. Si vous habitez dans la métropole d'Arras ou dans une commune à proximité, de multiples possibilités s’offrent à vous pour résoudre la panne de vos appareils électroménagers.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Le dépannage d'électroménager à la sauce Murfy

Vous cherchez en urgence une solution de réparation d’électroménager pour une panne de machine à laver, frigo ou micro-ondes sur Arras ? Pas de panique : si vous habitez la capitale du Pas-de-Calais (voire un peu plus au nord, proche de Lille, comme Dunkerque) ou dans une commune à proximité (Anzin-Saint-Aubin, Sainte-Catherine-lès-Arras, Saint-Nicolas, Saint-Laurent-Blangy, Duisans, Tilloy-lès-Mofflaines, Dainville, Achicourt, Beaurains), vous pouvez bénéficier des services de Murfy. Un réparateur peut intervenir à votre domicile sous 24h pour un dépannage de votre appareil ménager avec 6 mois de garantie. Si jamais la réparation n’est pas intéressante pour vous, vous pouvez acheter un modèle reconditionné sur notre Murfyshop que nos livreurs Murfy viendront livrer chez vous, à Arras.

Si votre appareil n’est pas réparable, Murfy vous propose du reconditionné

Il s’agit avant tout de redonner un second souffle à votre lave-linge, lave-vaisselle, sèche-linge ou autres fours et cuisinières. Nos experts connaissent bien ces appareils et très peu de pannes restent sans solution ! Si toutefois le réparateur ne parvient pas à résoudre la panne (dans moins de deux cas sur dix, et cela concerne souvent l’usure de pièces que l’on ne peut pas changer), un avoir de 50€ vous sera offert sur l’une des machines reconditionnées disponibles sur le site Internet de vente en ligne https://murfy.fr/reconditionne. Dans tous les cas, la non-réparabilité de votre appareil sera soigneusement validée par un de nos experts techniques pour vérifier qu'il n'y a plus rien à faire pour votre machine.