Un réparateur de frigo intervient en 48h pour la réparation de votre congélateur ou réfrigérateur Samsung en panne

Comment réparer facilement son réfrigérateur ou congélateur qui ne fait plus de froid ?

Vous êtes à la recherche d’une solution de dépannage pour votre frigo Samsung ? Vous êtes au bon endroit ! Qu’il soit de type “américain”, à froid ventilé, simple ou combiné avec un congélateur, Murfy met à votre disposition une solution de réparation et rapidement, pour ne pas que le dysfonctionnement ne devienne un trop gros problème pour votre foyer.

Un problème de température ? Il ne refroidit plus assez pour conserver au mieux les aliments, il fait un bruit anormal ou bien certains composants tels que le compresseur, la porte ou le ventilateur ont l’air usé ? Premier réflexe : allez sur Internet pour trouver des tutoriels vous permettant de résoudre vous-même la panne, n’impactant donc pas votre budget familial.

Si vous avez besoin d’aide pour réparer la panne, vous pouvez vous tourner vers Murfy : nous proposons aussi des tutoriels de réparation en ligne et, si cela ne suffit pas, nous pouvons faire intervenir un dépanneur rapidement, à moindre coût et prévoir une issue heureuse pour votre réfrigérateur ou congélateur Samsung. Il faudra tout d’abord bloquer un rendez-vous avec l’un de nos réparateurs selon la zone géographique de votre domicile. Nous intervenons dans une grande partie du territoire français, dans des villes comme Nice, Marseille, Paris, Lyon, Bordeaux, Toulouse ou encore Montpellier. C’est sur notre site internet que vous choisissez le créneau pour le rendez-vous car il faudra que vous soyez disponible pour accueillir notre technicien. Ce dernier, spécialiste du gros électroménager, est formé pour intervenir sur les frigos américains de la marque Samsung. Si vous avez un empêchement ou que vous souhaitez décaler le rendez-vous, tenez-nous au courant en passant par mail à help@murfy.fr.

Vous pouvez également consulter le service après-vente de Samsung qui vous propose une offre plutôt complète de solution pour palier à toute panne sur votre frigo américain, congélateur ou réfrigérateur à froid ventilé (frigo qui ne fait plus de froid, congélateur qui ne fait plus de glace, de l'eau qui ne coule plus, etc).

Prix fixe pour les interventions de dépannage

Une fois arrivé sur place, à votre domicile, le réparateur établira un diagnostic de panne détaillé de votre appareil pour voir ce qui ne va pas. Il résoudra le problème et vous tiendra informé si une nouvelle pièce est nécessaire, auquel cas la réparation risque de prendre plus de temps. C’est aussi pour cette raison que la facture peut être légèrement majorée. Le tarif est fixe pour toutes nos réparations à domicile, peu importe le type d’appareil, frigo américain, frigidaire simple ou réfrigérateur combiné avec un congélateur, la marque ou la gravité de la panne. Ce tarif sera plus élevé si un composant venait à être racheté afin que votre appareil Samsung marche à nouveau comme neuf. N’ayez crainte : un devis vous sera soumis, et nous ne procéderons pas à l'achat de la pièce sans votre validation.

Dans ce tarif fixe, outre d’avoir les frais de déplacement du réparateur de frigo inclus, Murfy vous offre aussi une garantie panne de six mois. Si le dysfonctionnement pour lequel le technicien s’est déplacé venait à se reproduire dans les six mois suivants cette première intervention, nous vous offrons le second déplacement pour résoudre le problème à nouveau en tentant de chercher un peu plus loin d’où pourrait venir ce désagrément. Notre objectif ? Que votre réfrigérateur fonctionne encore de longues années. Chez Murfy, nous luttons contre le gaspillage des appareils électroménagers. C’est pour cette raison qu’en parallèle de notre activité de réparateur à domicile dans toute la France, nous proposons également des appareils reconditionnés à la vente sur notre site internet. Lors de votre prochain investissement, ayez le réflexe ! Avant de chercher à acheter du neuf, faites confiance à la fiabilité des appareils reconditionnés.

Les problèmes les plus courants sur les appareils de la marque Samsung

Depuis 2017, notre service de réparation d’électroménager est intervenu sur des milliers d’appareils, dont les frigos et congélateurs de la marque Samsung. Nous avons ainsi pu identifier les pannes les plus récurrentes sur ces appareils :

• Problème de température : le frigo ne refroidit plus (fréquent chez les modèles Samsung Digital Inverter), fait trop de froid ou de la glace
• Code erreur rd, f5 ou 5e
• Le ventilateur fait du bruit
• Le réfrigérateur sonne
• Il ne fait plus de glaçons
• Il tourne en permanence
• Il chauffe sur les côtés
• Il fait un bruit aigu
• Il fait disjoncter
• Il s'éteint tout seul
• Il claque
• Il siffle
• Il n'arrête pas de sonner
• Il reste verrouillé
• Il fait un bip
• Le voyant filtre reste allumé
• De l’eau coule
• Le compresseur ne fonctionne plus
• Il y a une panne eau
• Une panne de courant
• Le voyant de température clignote
• La porte ne s’ouvre plus ou ne ferme pas
• Problème de dégivrage
• Le congélateur n efait plus de froid

De même, nous avons identifié les modèles de la marque les plus souvent en panne :

• Le frigo américain Samsung rsh1deis
• Le modèle cool n'cool
• Le réfrigérateur combiné no frost
• Le modèle rl34ecsw
• Le modèle rr82phis
• Le modèle twin cooling
• Le modèle rs56xdjns
• Le modèle rsa1utwp
• Le modèle rb29fwjndsa
• Le modèle rf56j9040sr
• Le modèle srl623ev
• Le modèle digital inverter
• Le modèle sr-l629ev
• Le modèle srs2028c
• Le modèle rl34scmg
• Le congélateur side by side
• Le frigo rs55xkgns
• Le modèle rl34egsw
• Le modèle rsa1utmg
• Le modèle rl34scmg
• Le modèle rf62qepn

Une autre solution de dépannage : le frigo reconditionné

Il arrive parfois que la panne de votre réfrigérateur n'est pas réparable, ou bien que le prix d'une pièce détachée nécessaire à la réparation soit bien trop élévé pour que cela vaille le coup. Dans ce cas, pas de panique, il y a une solution alternative qui vous évitera de devoir acheter un nouveau frigo ou congélateur au prix fort : le reconditionné.

Chez Murfy, nos techniciens remettent à neuf des appareils d'occasion que nous mettons en vente sur notre Murfyshop. Aussi vous pouvez choisir parmi toute une gamme de produits dont le prix est jusqu'à 40% moins cher qu'un modèle équivalent neuf :

• Réfrigérateur combiné avec un congélateur
• Frigidaire encastrable
• Réfrigérateur 1 porte
• Petit réfrigérateur
• Réfrigérateur multi-portes
• Frigo américain

De nombreux appareils de la marque Samsung y sont disposnibles, notamment les produits de la gamme Digital Inverter ou No Frost.

Et lorsque, suite à l'intervention de notre réparateur, ce dernier constate que votre frigo ou congélateur n'est pas réparable, ou que vous estimez que le prix d'une pièce détachée nécessaire à la réparation est trop élevé, nous vous redonnons le montant de votre forfait réparation en bon d'achat valable sur notre Murfyshop.