à partir de
85
€
avec le Bonus

1 garantie de 6 mois

Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.

6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.

En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.‍

Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s).Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelque soit votre adresse (Paris ou ses alentours) et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis.Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué !Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne !Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !
Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous à Paris, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs.Pas de petit électroménager toutefois : les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs ou même téléphones ne font pas partie des appareils électroménager proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)
Nos techniciens interviennent chez vous à Paris en moins de 24h. Il est aussi possible de faire un premier diagnostic à distance dans la journée. Découvrez les disponibilités sur Paris sur notre prise de rendez-vous simplifiée.
Aucun problème, nos dépanneurs électroménager interviennent à Paris et aux alentours. Si vous habitez dans la métropole de Paris ou dans une commune à proximité (même à Reims ou à Rouen d'ailleurs), de multiples possibilités s’offrent à vous pour résoudre la panne de vos appareils électroménagers.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Les solutions de réparation d’électroménager dans le 15ème arrondissement de Paris

Qu’il s’agisse d’une panne de lave-linge, de lave-vaisselle ou encore de four à micro-ondes… Plusieurs solutions existent pour le dépannage de votre appareil électroménager si vous habitez Paris 15.

Réparer soi-même

La solution la plus économique et (parfois) la plus simple, c’est d’essayer de réparer vous-même. Pour cela, armez-vous de quelques outils (notamment d’un multimètre et de plusieurs tournevis) puis débranchez votre appareil de la prise électrique et de l’arrivée d’eau (s’il s’agit d’un lave-vaisselle ou d’un lave-linge). Ensuite, diagnostiquez votre appareil électroménager à l’aide de notre outil de diagnostic en ligne gratuit. Ce même outil vous indique toutes les étapes à suivre pour dépanner votre machine. De nombreux conseils et astuces sont également disponibles sur notre blog pour entretenir votre appareil.

Faire intervenir un réparateur professionnel

Pour vous simplifier la vie, rien de tel que de faire appel à un dépanneur professionnel pour un dépannage à domicile. Pour réparer sans vous ruiner, Murfy propose un forfait de réparation pour tout appareil de gros électroménager au prix fixe établi par appareil. Ce tarif fixe couvre l’ensemble du dépannage (déplacement d’un réparateur à votre domicile, diagnostic et réparation, quel que soit le nombre d’interventions), hors pièces détachées qui restent à votre charge (nous vous soumettons dans ce cas un devis que vous êtes libre de refuser). Si vous êtes un particulier, le réparateur Murfy peut prendre en charge tous les appareils gros électroménagers (fours & cuisinières, fours à micro-ondes, lave-linge et sèche-linge, lave-vaisselle, tables de cuisson).

Dans le cas où la réparation n’est pas réalisable ou que les pièces vous semblent trop coûteuses, nous vous remboursons l’intégralité de la valeur du montant de votre forfait réparation pour l’achat d’un de nos appareils reconditionnés (garantis deux ans et livrés à domicile sous 72 heures).

La prise de rendez-vous avec un réparateur d’électroménager peut se faire directement sur notre site Internet. Sur Paris 15, nos clients obtiennent généralement un créneau sous 24 heures.

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