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Votre appareil vous refait le coup de la (même) panne ? On s’en occupe.
1 garantie de 6 mois
Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.
6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Tous nos réparateurs sont salariés en CDI pour assurer un suivi 5 étoiles.
Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

La bonne nouvelle, c’est que vous avez rarement besoin de racheter.
Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.
En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.
Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.
Vous rencontrez une panne d'électroménager ? Quel que soit l’appareil concerné (sèche-linge, machine à laver, lave-vaisselle, frigo, congélateur, four, micro-ondes ou plaque à induction) un technicien Murfy intervient sous 24h à Melun ou sur une autre commune du 77. Pour les dépanneurs en herbe, nous mettons à disposition des conseils pour réparer soi-même la panne. Et si votre machine n’est pas réparable, remplacez-la à moindre prix par un produit reconditionné disponible sur notre Murfyshop.

RDV en 24h
à partir de

Trouver votre panne & réparer en toute autonomie

Jusqu'à 60% moins cher que le neuf
Jusqu'à
Les techniciens Murfy sont experts en dépannage de tout type d'appareil de gros électroménager (lave-linge, frigo, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, table de cuisson). Et dans 50% des cas, la réparation dure moins de 30 minutes.

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Une contrainte : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s).Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelle que soit votre adresse (Melun ou ses alentours) et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis.Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué !Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne !Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !
✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics
Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !
RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !
Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !
✅ Étape 2 : Le passage du réparateur
Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !
Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.
✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes
Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.
Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +
Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !
L’un de vos appareils ménagers est en panne ? Notre réparateur d’électroménager basé à Melun (77000) peut vous dépanner à domicile sous 24 heures. Vous pouvez ainsi prolonger la durée de vie de votre matériel et réaliser des économies. Les dépanneurs Murfy réparent les appareils gros électroménagers suivants : four & cuisinière, four à micro-ondes, lave-linge et sèche-linge, lave-vaisselle, table de cuisson, réfrigérateur et congélateur.
Chaque dépannage est facturé au prix fixe établi en fonction du type de panne et par appareil. Ce forfait comprend le déplacement du réparateur, le diagnostic de votre appareil et la main-d’oeuvre (les pièces détachées font l’objet d’un devis séparé). Vous n’avez donc pas à craindre des frais supplémentaires, même si notre technicien doit intervenir à plusieurs reprises pour le dépannage de votre appareil. Et si votre matériel n’est pas réparable, nous vous offrons un bon d’achat de 50€ à valoir sur un appareil électroménager reconditionné ou neuf durable.
Avant de prendre rendez-vous avec un réparateur Murfy, n’hésitez pas à réaliser un diagnostic de votre appareil grâce à notre outil en ligne. La réservation d’un dépannage à domicile peut se faire directement sur notre site Internet.