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Votre appareil vous refait le coup de la (même) panne ? On s’en occupe.
1 garantie de 6 mois
Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.
6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Tous nos réparateurs sont salariés en CDI pour assurer un suivi 5 étoiles.
Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

La bonne nouvelle, c’est que vous avez rarement besoin de racheter.
Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.
En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.
Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.
Vous rencontrez un problème avec la carte électronique de votre lave-vaisselle ? Avec Murfy vous pouvez réparer vous-même la panne avec nos conseils de réparation ou contacter un réparateur qui pourra vous dépanner dans les 24h, quelle que soit la marque de votre lave-vaisselle (Whirlpool, Bosch, Electrolux, ou autres).

RDV en 24h
à partir de

Trouver votre panne & réparer en toute autonomie

Jusqu'à 60% moins cher que le neuf
Jusqu'à
La plupart des pannes sur les appareils électroménagers sont dues au manque d’entretien. Le faire réparer ne nécessite alors que maximum 30 min. Et si une pièce détachée doit être remplacée (une carte électronique par exemple), vous ne paierez en plus que le prix de la pièce.

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation, allant de 20€ à 50€ en fonction de l’appareil. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Une contrainte : réparer. La prime réparation s’applique dès que votre appareil est réparé pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics
Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !
RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !
Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !
✅ Étape 2 : Le passage du réparateur
Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !
Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.
✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes
Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.
Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +
Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !
La carte électronique est le cerveau de votre appareil électroménager !
Dans votre lave-vaisselle, elle coordonne tous les cycles de lavage, envoie des informations aux différents composants et contrôle le démarrage et l’arrêt des programmes.
Les pannes de carte électronique entraînent souvent un dysfonctionnement complet de l’appareil et peuvent survenir à tout moment. Dans ce cas, il faudra remplacer la carte mère, la pièce actuelle étant défectueuse.
À savoir : la nouvelle carte doit avoir les mêmes caractéristiques que la précédente et être conforme aux normes du constructeur. Une fois ces étapes terminées, votre lave-vaisselle devrait être opérationnel avec sa nouvelle carte électronique.
Si ces conseils ne suffisent pas à réparer votre lave-vaisselle, vous pouvez prendre un rendez-vous en ligne avec le réparateur Murfy le plus proche.
Nos experts peuvent intervenir en moins de 24h, quelle que soit la marque : Bosch, Whirlpool, Electrolux… et bien d’autres.