à partir de
75
€
avec le Bonus

1 garantie de 6 mois

Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.

6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.

En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.‍

Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s). Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelque soit votre adresse et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis. Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué ! Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ? Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat à partir de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne ! Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !
Nos techniciens interviennent chez vous en moins de 24h. Il est aussi possible de faire un premier diagnostic à distance dans la journée. Découvrez les disponibilités sur notre prise de rendez-vous simplifiée.
Nos réparateurs professionnels interviennent chez vous, rapidement, pour dépanner tous types d’appareils et toutes les marques : machine à laver, sèche-linge, lave-vaisselle, four, micro-ondes, tables de cuisson, réfrigérateurs, congélateurs. Pas de petit électroménager toutefois : les aspirateurs, hottes aspirantes, cafetières, mixeurs ou même téléphones ne font pas partie des appareils électroménagers proposés à la réparation. On y travaille activement mais en attendant, n'hésitez pas à tenter de réparer vous-même, ça fera toujours des déchets en moins :)
Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Il y a donc de grandes chances que votre appareil soit réparable. Néanmoins, si la réparation n'est pas possible ou si des pièces détachées sont nécessaires et que le devis ne vous convient pas, aucun souci, Murfy vous propose une alternative ! Vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat à partir de 50€ valable sur un appareil de notre catalogue pour remplacer votre appareil.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Comment réparer une carte électronique sur mon appareil électroménager ?

C’est le point commun entre tous vos appareils électroménagers : frigo, lave-linge, sèche-linge, four ou lave-vaisselle, tous possèdent une carte mère ou carte de puissance. Véritable cerveau de votre machine, cette carte contrôle toutes les fonctions. Si elle tombe en panne… plus rien ne fonctionne ! Il est alors essentiel de trouver rapidement une solution de réparation.

L’auto-réparation ou le recours à un réparateur

Réparer soi-même une carte mère défectueuse relève du métier d’électricien. L’électronique ne s’improvise pas.

En revanche, un réparateur en herbe peut changer la carte électronique jugée défectueuse par une neuve. Attention : il faut acheter une pièce compatible avec votre appareil (marque et modèle). Les cartes électroniques sont vendues à différents prix et plusieurs sites Internet en proposent.

Pourquoi faire appel à un expert ?

Pour ne pas vous tromper, il est conseillé de faire appel à un dépanneur professionnel. Les avantages sont multiples :

  • Il pourra vous assurer que la panne vient bien de la carte électronique
  • Il pourra lui-même acheter la pièce neuve (pas de risque de se tromper !)
  • Il installera la pièce et vérifiera que votre appareil fonctionne correctement

Si vous souhaitez réparer seul la carte électronique, nous mettons à votre disposition des guides adaptés à la plupart des appareils :

Pourquoi choisir Murfy pour votre réparation de carte électronique ?

Le service Murfy vous permet de résoudre votre panne avec un forfait à prix fixe, incluant le déplacement, le diagnostic et la réparation. Le prix de la nouvelle pièce sera ajouté uniquement après validation de votre devis.

Les réparateurs Murfy interviennent directement à domicile dans nos zones d’intervention : Nantes, Bordeaux, Lille, Marseille, Nîmes, Aix-en-Provence et Paris.

Que ce soit pour :

  • Votre lave-vaisselle Whirlpool ou Bosch
  • Votre machine à laver Whirlpool, Samsung, LG ou Siemens
  • Votre sèche-linge Whirlpool, Candy ou Electrolux
  • Votre four Whirlpool ou Electrolux

…nos experts peuvent réparer tout type d’appareil.

Si la réparation ne permet pas de sauver votre appareil

Si notre professionnel estime que la réparation n’est pas suffisante ou que la panne de la carte mère n’est pas l’unique problème :

  • Vous pouvez demander un deuxième avis gratuit : un autre réparateur fera un diagnostic complet à nos frais.
  • Si la fin de vie de votre appareil est confirmée, Murfy transforme 50€ en bon d'achat sur notre boutique en ligne d’appareils reconditionnés.

Nous proposons une large gamme d’appareils reconditionnés : plaque de cuisson à induction, frigo, congélateur, lave-linge, sèche-linge, four, micro-ondes, lave-vaisselle, issus des marques les plus répandues : Electrolux, Samsung, Whirlpool, Candy, Brandt, Siemens, Bosch, Faure, LG, Laden, Beko.

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