Communiqué de presse #8Paris, le 23 septembre 2019👉 Pour découvrir le rapport
OBSOLESCENCE DES LAVE-LINGE : UNE DURABILITÉ QUI PREND L'EAU
L’association HOP // Halte à l’obsolescence programmée publie un rapport inédit sur l’obsolescence des lave-linge, en collaboration avec la start-up Murfy, experte de la réparation de gros électroménager à domicile. La conclusion du rapport est sans appel : en 8 ans, la durée de vie des lave-linge a diminué de 30% (passant de 10 ans en 2010 à 7 ans en 2018). Les auteurs déplorent cette tendance des lave-linge, présents dans 97% des ménages français, induisant une hausse des prix pour les clients (jusqu’ 15 euros de plus par an) et une empreinte écologique désastreuse (l’empreinte écologique du lave-linge en CO2 équivaut à un aller-retour Paris-Toulouse en avion).Le rapport sonne l’alarme concernant l’inaccessibilité, la conception et le prix exorbitant de certaines pièces essentielles au bon fonctionnement de l’appareil et même des pièces d’usure (cartes électroniques, roulements et charbons moteur). Pour un certain nombre de marques (LG, Samsung,...), se pose la question de l’intentionnalité de l’irréparabilité.Les cas d’irréparabilité soulignés dans le rapport, limitant la durée de vie de l’appareil, pourraient être interprétés comme de l’obsolescence programmée technique indirecte. « L’obsolescence représente un coût insupportable pour le consommateur comme pour l’environnement », souligne Laëtitia Vasseur, Déléguée Générale et co-fondatrice de HOP. « Les fabricants doivent donc améliorer la réparabilité et la durée de vie des lave-linges, dès leur conception », poursuit-elle.En tant qu’expert de la réparation, Murfy estime par ailleurs que 60% des pannes auraient pu être évitées, la plupart étant liées à un manque d’entretien. De plus, dans 50% des cas, il est possible de faire réparer son gros électroménager sans la moindre pièce détachée. Il en va ainsi de la sensibilisation des consommateurs pour un usage responsable de leurélectroménager, même si tout n’est pas de leur ressort.« La mise en place de l’indice de réparabilité, via l’adoption de la loi anti-gaspillage, permettra d’aller dans ce sens. Plus le consommateur sera informé, plus il sera en mesure d’agir » précise Guy Pezaku, CEO de Murfy.Le projet de loi relatif à la lutte contre le gaspillage et à l’économie circulaire débattu le 24 septembre au Sénat représente, en effet, une opportunité à saisir pour allonger la durée de vie des biens. Les parlementaires peuvent mettre en place au moins 3 mesures fortes :
- Rendre clairement illégales les techniques qui visent à entraver la réparation des appareils, dans le cadre du délit d’obsolescence programmée,
- Imposer un indice de réparabilité obligatoire dès 2021, fiable et transparent, première étape vers un indice de durabilité,
- Imposer des normes obligatoires et l’installation d’un compteur de cycles pour les lave-linge, innovation utile, à l’image des compteurs kilométriques de nos voitures ;
Les chiffres clés du rapport8 ans : durée d’usage moyen aujourd’hui (2019)12 ans : durée d’usage que souhaitent les consommateurs2 700 000 nouvelles machines vendues chaque année1 million de tonnes de C02 rejeté dans l’atmosphère250 millions de kg de déchets électroniques (D3E) chaque année84% des remplacements de lave-linge ont lieu en raison d’une panne ou d’undysfonctionnement70 kg : poids d’un lave-linge en moyenne2 tonnes de matières mobilisées sur tout le cycle de vie du lave-linge19% des pannes est un problème de vidange60% des cas sur des pannes sont liées à un défaut d’entretien50% des réparations de lave-linge hors garantie se réalisent sans changer de pièces détachées30 % des pannes sont dues à la carte électronique, dans le cas d’une pose de pièce, c’est lapremière cause de panne des lave-linge200 euros : coût moyen d’une carte électronique7% des pannes dues aux roulements5% du chiffre d’affaires moyen annuel de l’entreprise calculé sur ses trois derniers chiffresd’affaires annuels : sanction en cas de délit d’obsolescence programmée Contacts presse - EDIFICE CommunicationLaëtitia Guittard – 06 76 13 71 55 – laetitia@edifice-communication.comMarie-Ange Juet – 06 89 96 09 94 – marie-ange@edifice-communication.comEtienne Richet – 07 85 8964 57 – etienne@edifice-communication.com
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