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Un lave-linge peut tomber en panne pour de nombreuses raisons : une pièce usée, un filtre encrassé, un problème d'arrivée d'eau, une pompe de vidange bloquée ou simplement un manque d'entretien. Avant d'imaginer le pire, quelques vérifications suffisent parfois à remettre votre machine en marche. Si la panne persiste, un diagnostic par un réparateur permet d'identifier précisément l'origine du problème.
Dans la grande majorité des cas, oui. Une machine qui n'essore plus, qui ne vidange plus, qui fait du bruit ou qui affiche un code erreur peut souvent être réparée. Tout dépend de l'origine de la panne, de l'état général de l'appareil et du coût éventuel des pièces à remplacer. Chez Murfy, nous privilégions toujours la réparation lorsqu'elle est pertinente.
Le prix dépend du type de panne et des éventuelles pièces à remplacer. Chez Murfy, le tarif est annoncé à l'avance grâce à un forfait transparent : pas de mauvaise surprise une fois le réparateur sur place. Pour certains appareils, vous pouvez également opter pour un rendez-vous en visio afin d'obtenir un premier diagnostic sans attendre. Et si votre appareil n'est finalement pas réparable, on ne vous laisse pas sans solution.
Si votre machine est encore en bon état général, la réparer est souvent la solution la plus économique et la plus écologique. Remplacer un lave-linge n'est généralement intéressant que lorsque le coût de la réparation devient disproportionné ou que l'appareil est en fin de vie. Un diagnostic permet de prendre la bonne décision en toute sérénité.
Les problèmes les plus courants sont :le lave-linge ne s'allume plus ;
- le tambour ne tourne plus ;
- la machine n'essore plus ;
- elle ne vidange plus ;
- elle fuit ;
- elle fait beaucoup de bruit ;
- un code erreur apparaît ;
- le programme s'interrompt en cours de lavage.
Ces symptômes peuvent avoir différentes causes, mais ils sont souvent réparables.
Quelques gestes simples permettent de prolonger la durée de vie de votre machine :
- nettoyer régulièrement le filtre de vidange ;
- lancer un cycle à haute température de temps en temps ;
- ne pas surcharger le tambour ;
- utiliser la bonne quantité de lessive ;
- vérifier les poches avant chaque lavage pour éviter qu'un objet ne bloque la pompe.
Un lave-linge bien entretenu a beaucoup moins de risques de tomber en panne.
En cas de panne, pas besoin d'attendre des jours. Chez Murfy, nous proposons un rendez-vous à domicile en 24h selon les disponibilités dans votre secteur. Et si votre appareil est éligible, vous pouvez aussi choisir un rendez-vous en visio, souvent encore plus rapide, pour obtenir un premier diagnostic et tenter de résoudre la panne sans déplacement.
Nos techniciens interviennent sur la plupart des grandes marques de lave-linge : Bosch, Siemens, Whirlpool, Samsung, LG, Electrolux, Brandt, Candy, Indesit, Beko, Miele, Arthur Martin et bien d'autres. Quelle que soit la marque de votre appareil, nous pouvons généralement établir un diagnostic et proposer une solution adaptée.