Faire appel à un réparateur pour le dépannage sous 48h de mon four électrique ou micro-ondes Whirlpool

Faire appel à un dépanneur Murfy ou réparer son four soi-même

Votre four est bloqué sur stop, ne s’allume plus ou s’arrête tout seul ? La panne d’un appareil électroménager fait du tort à beaucoup de ménages ! Quand elle survient, il faut alors adopter les bons réflexes pour ne pas s’engager sur un service de réparation aux délais longs et au prix peu fiable. Avec Murfy, vous avez le choix. Vous pouvez faire intervenir un réparateur directement à votre domicile pour un dépannage avec 6 mois de garantie de votre four électrique ou micro-ondes Whirlpool. Vous pouvez également tenter de réparer le problème par vous-même à l’aide de nos conseils en ligne en fonction du code erreur affiché. Selon le modèle (6ème sens, ixelium, fxqp6, akz 478, 753, 520, 751, pour ne citer que les plus répandus), il sera intéressant tout d’abord de jeter un coup d’oeil à la notice pour tenter d’effectuer un diagnostic seul.

Si la panne concerne la porte du four ou l’un de ses boutons, un dépanneur devra être contacté pour venir à domicile effectuer une intervention de dépannage. Ce technicien professionnel est salarié chez Murfy. Le forfait réparation est à prix fixe. Si un deuxième déplacement est nécessaire pour changer une pièce, le montant seul du remplacement de la pièce vous sera facturé en plus du forfait, sur présentation, au préalable, d’un devis.

Un réparateur intervient alors rapidement, dans certaines villes (notamment Toulouse, Paris, Montpellier Marseille et Nice) et régions de France (PACA, Île-de-France, Hauts-de-France, Alsace, Occitanie, Auvergne-Rhônes-Alpes). Les rendez-vous s’organisent en ligne, directement sur le site internet de Murfy. Il est possible d’annuler et de reporter le rendez-vous quand vous le souhaitez si finalement le créneau établi ne convient plus.

Identifier le problème

Avant tout, il est primordial d'identifier l'origine de la panne. Pour cela, les symptômes peuvent vous aiguiller. Votre appareil ne s’allume plus, ou alors il ne chauffe plus. Peut-être le ventilateur fait-il un bruit suspect ou l’appareil fume quand il est sur tension. Parfois, le problème est plus mécanique : la porte est bloquée, elle s’ouvre ou ne se ferme plus. Mais vous ne pouvez plus utiliser l’appareil comme vous le souhaitez, un dépannage s'impose donc. Un bouton peut également être coincé ou ne plus réagir aux commandes que vous lui donnez. Là aussi, le dépanneur Murfy va pouvoir intervenir et régler le problème.

Les fours encastrables aussi peuvent être réparés à domicile

Le fait que votre four Whirlpool soit encatrable n’est pas un problème pour le technicien qui viendra chez vous pour le dépannage. Il s’agira simplement d’une manipulation délicate que le réparateur Murfy effectuera avec agilité et expérience.

Par exemple, s’il s’agit d’un four encastrable Whirlpool du modèle Akz 210, nos experts sont tout à fait en mesure d’intervenir pour s’occuper de la panne. La réparation est elle-même garantie 6 mois. Si toutefois aucun dépannage n’était possible et qu’il vous fallait vous débarrasser de l’appareil, Murfy a aussi la solution. Un bon d'achat vous sera proposé (équivalent au montant du forfait de réparation) pour acquérir un modèle reconditionné de notre site Internet. Mais pas d’inquiétude, la grande majorité des pannes a une fin heureuse et les appareils peuvent tenir ainsi pendant des années sans le moindre souci…

Les pannes les plus courantes

Notre expérience en réparation d’appareils électroménagers, notamment les fours électriques et micro-ondes de la marque Whirlpool, nous a mis permis d’identifier les principaux types de panne survenant sur ces appareils :

• Le four est bloqué sur stop
• Il s'arrête tout seul
• Il ne s'allume plus
• Il fait sauter disjoncteur
• Il se déprogramme
• Il ne chauffe plus
• Il y un problème avec un bouton
• La porte est bloquée
• L’écran est éteint
• Le four tombe en panne après un nettoyage par pyrolyse
• Il affiche un code erreur
• Le voyant porte verrouillée clignote et ne s'arrête pas
• La vitre explose
• Le verrou reste actif
• Il y a un problème avec la chaleur tournante
• La résistance est en panne
• Il y a un dysfonctionnement du réglage de température
• Le four s'éteint et se rallume
• Il est bloqué sur 0--n
• Il sonne
• Il chauffe tout seul
• L’affichage est en panne
• Le ventilateur fait défaut
• La carte de puissance ne fonctionne plus
• Il y a un problème avec le grill
• L’horloge est défectueuse

Si vous rencontrez un problème de ce type, réservez dès maintenant un créneau avec le réparateur le plus proche de chez vous afin qu’il puisse procéder au dépannage de four ou micro-ondes Whirlpool dans les 48h.

Les principaux codes erreur

Nous avons également listé les principaux types de codes panne :

• Code erreur f07 : il y a un défaut avec la carte d’affichage
• Code f06 : il y a un problème avec le verrouillage de la porte
• Code f02 : il y a un dysfonctionnement de la température
• Code f03 : la carte de puissance doit être reprogrammée ou remplacée
• Code f04 : il y a une erreur d’échange de données entre les cartes de puissance et d’affichage

Les modèles sur lesquels nous intervenons le plus souvent

Nos réparateurs interviennent régulièrement pour procéder à la réparation de ces modèles de four Whirlpool :

• 6ème sens
• ixelium
• fxqp6
• akz 478, 753, 520, 751, 430, 232, 320 & 210
• akzm 752, 770, 651, 652, 6692 ixl, 670, 811 ix & 6690
• fxzm6

Enfin, si jamais votre appareil n’est pas réparable, vous pouvez toujours le remplacer par un produit équivalent (four encastrable, micro-ondes ou four électrique) reconditionné par nos les techniciens.