Faites appel à un réparateur d'électroménager qui intervient en moins de 24h à votre domicile

Faites appel à un réparateur d'électroménager qui intervient en moins de 24h à votre domicile

Trois bonnes raisons de faire appel à Murfy pour réparer votre électroménager

Un réparateur d’électroménager à domicile en moins de 24h ? Avec Murfy c’est possible pour un prix de 75€ ! Découvrez notre service de réparation pour particuliers et donnez une seconde vie à votre électroménager.

Réparer soi-même son électroménager

Diagnostic & tutoriel

0 €

Diagnostic en ligne complet

Tutoriel de réparation

Pièces détachées disponibles

Faites appel à un réparateur

Par appareil et hors pièce détachée

75 €

Autant d'interventions que nécessaire

Réparation à domicile garantie 6 mois

Pack "Zéro Risque" inclus  
Récupérez vos 75€ en avoirs si les pièces détachées sont trop chères

Appareils reconditionnés

Jusqu’à -60% par rapport au prix du neuf

-60 %

Garantie 1 an

Livraison à domicile sous 72h

SAV par nos réparateurs professionnels

Prenez soin de vos machines !

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L'auto-réparation avant l'intervention d'un réparateur

Découvrez notre outil d’aide au diagnostic gratuit pour essayer de réparer seul votre appareil électroménager. Pas de panique, laissez-vous guider par nos tutoriels.

COMMENCEZ VOTRE DIAGNOSTIC

Nos réparateurs d'électroménager sont les meilleurs

Une panne de votre appareil ? Murfy vous envoie un de ses réparateurs professionnels ! Toujours à l'écoute, efficaces et responsables : vous allez les adorer.

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Ils interviennent près de chez vous

Nous intervenons dans de nombreuses régions partout en France

Paris, Lille, Lyon, Toulouse, Marseille, Nice, Montpellier, Cannes, Strasbourg, Bordeaux, Nantes... Et d'autres villes seront bientôt disponibles !

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La réparation = solution écologique et économique

La machine à laver qui fait un bruit étrange, le four qui fait sauter les plombs, ou le micro-ondes qui fait des siennes… Aujourd’hui, plus question de jeter votre petit ou gros appareil électroménager pour acheter du neuf, il faut réparer ! Cela vous étonnera peut-être, mais en plus d’être particulièrement écologique, cette solution est bien souvent économique. Dans 80% des cas, le prix de la réparation d’électroménager pour un particulier est inférieur à 40% du prix moyen du neuf, même si des pièces sont à changer.

Si vous êtes un brin bricoleur, vous pouvez bien sûr essayer de réparer vous-même. Pour vous guider, nous vous aidons à déceler vous-même la panne grâce à notre diagnostic en ligne. Nous mettons également à votre disposition de nombreux tutoriels gratuits pour remettre en état votre appareil. Et si vous n’y arrivez pas ou que vous ne voulez pas mettre la main à la pâte, nous avons pour vous la solution parfaite : un réparateur Murfy, spécialisé dans la réparation d’électroménager pour particulier, peut voler à votre secours dans un délai limité !

Un prix unique et transparent

Quels que soient la panne et le type d’appareil, nous vous proposons un tarif unique de 75 euros pour le dépannage et la réparation de votre machine. Ce forfait comprend tous les déplacements nécessaires et la main-d’œuvre jusqu’à la remise en route de votre appareil.

Dans le cas où celui-ci est réparable, nous vous soumettons un devis pour l’achat de pièces détachées (seul leur coût est à votre charge en plus du prix du forfait). Si vous l’acceptez, nos réparateurs interviennent autant de fois que nécessaire pour réparer et remettre en état votre produit, sans que cela ne vous coûte un centime de plus. Et pour que vous ayez l’esprit tranquille, nos réparations sont garanties durant six mois.

À l’inverse, si vous jugez le prix des pièces détachées trop élevé ou si votre produit est définitivement hors d’usage, nous vous proposons de récupérer vos 75 euros en avoir. Vous pourrez ainsi acheter un appareil reconditionné par nos soins (vendu jusqu’à 60% moins cher par rapport au prix du neuf).

Une prise en charge complète et rapide

Parce qu’il est difficile de se passer d’un four ou d’un lave-linge, nous intervenons le plus rapidement possible. Et nous vous accompagnons tout au long de la réparation de votre électroménager.

Pour faire appel à nos services, il vous suffit de prendre rendez-vous sur notre site Internet ou de nous appeler au 09.75.18.03.92. Vous pouvez choisir le créneau qui vous arrange (en comptant une plage d’arrivée du technicien de deux heures). Les tournées de nos réparateurs sont optimisées. Généralement, ils interviennent à votre domicile dans les 24 heures.

Ensuite, nous vous tenons informé de l’avancée de la réparation et vous transmettons un devis si une ou plusieurs pièces doivent être remplacées. Si vous acceptez ce devis, notre délai d’intervention est très rapide : dans 90% des cas, nous recevons la pièce et l’installons sur votre appareil dans les trois jours ouvrés qui suivent.

Quelle que soit la marque de votre appareil électroménager

Nous sommes spécialisés dans la réparation du petit et gros électroménager. Qu’il s’agisse d’un four micro-ondes ou d’une table de cuisson, d’un lave-linge ou d’un sèche-linge, d’un lave-vaisselle, ou encore d’un four ou d’une cuisinière, aucun de ces appareils n’a de secret pour nos réparateurs. Et peu importe la marque de fabrication de l’appareil défectueux, nous les prenons toutes en charge : Samsung, Whirlpool, LG, Miele, Bosch, Electrolux, Siemens, etc.

À noter : Murfy fait des miracles… seulement auprès des particuliers. Nous ne pouvons pas intervenir lorsqu’il s’agit de matériel professionnel.

Un service de proximité

Grâce à la réparation à domicile que propose Murfy, vous encouragez l’économie circulaire et participez au développement d’un service de proximité. Chez Murfy chaque réparateur d’électroménager est expérimenté et salarié en CDI. Nous souhaitons ainsi leur donner les meilleures conditions de travail possibles, et vous assurer une prestation de qualité.

Notre trentaine de techniciens interviennent dans de nombreux territoires en France. En plus de l’Île-de-France, vous pouvez faire appel à nos services si vous habitez dans les alentours de Marseille, Toulouse, Nice, Montpellier, Cannes, Strasbourg ou Lyon. Plus au nord, nous sommes également présents à Lille, Dunkerque et Roubaix, et couvrons désormais plus de 500 communes des Hauts-de-France !

Si vous n’avez pas la chance d’habiter l’une des zones citées, pas d’inquiétude : Murfy étend régulièrement sa zone de couverture. D’ici à la fin d’année 2020, nous devrions couvrir plus de 75% du territoire. Alors pour ne pas passer à côté et suivre notre déploiement, vous pouvez vous tenir informé en consultant notre blog ou en vous inscrivant à notre newsletter.

Une bonne action pour la planète

L’électroménager est aujourd’hui dans tous les foyers français. Or, 28 millions d’appareils tombent chaque année en panne. Et seuls 5 millions d’entre eux sont réparés. Pour la planète, cela représente près d’un million de tonnes de déchets créés chaque année rien que dans l’hexagone. Résultat, ces équipements sont à l’origine de près d’un quart des émissions des gaz à effet de serre (GES), responsables du réchauffement climatique. Dans 50% des cas pourtant, il suffirait de changer une seule pièce de ces appareils pour les remettre en état de marche.

En faisant appel à nos services, vous limitez votre impact sur l’environnement. Depuis sa création en 2018, Murfy a réalisé plus de 16 000 réparations à domicile. La production de 400 tonnes de déchets électroménagers a ainsi été évitée.

Économique, écologique, simple, efficace et transparent… Désormais, vous n’avez plus d’excuse pour ne pas faire appel à un réparateur Murfy pour réparer votre électroménager défectueux. S’il fallait encore vous convaincre de solliciter les services d’un de nos réparateurs, sachez que 94% de nos interventions permettent la réparation de l’appareil électroménager en panne. Et nos clients sont majoritairement satisfaits de nos services. Ils nous ont attribué la note de 4,7/5 sur Facebook et Google !