Comment réparer mon four électrique / gaz

Nos conseils de réparation pour dépanner votre appareil en fonction du code erreur. Si le problème persiste, contactez un réparateur pour un dépannage pro de votre four (électrique ou à gaz) ou cuisinière quelles que soient la panne et la marque (Whirlpool, Sauter et autres).
Photo de rédacteur
Adrien
Janvier 2020

Nos 3 solutions de réparation

La panne d’un four électrique ou à gaz peut se déclarer à n’importe quel moment :

  • Vous êtes en train de faire cuire un gâteau et votre four se met à fumer.
  • Ou, au démarrage, votre four ne s’allume plus ou ne chauffe pas.
  • Autre problème récurrent : la porte ne ferme plus.

Tous ces soucis engendrent directement le dysfonctionnement de votre appareil électroménager et il est important de le réparer avant d’enclencher une autre tâche en cuisine ! Avec Murfy, le spécialiste de la réparation d’électroménager pour particulier, vous bénéficiez de 3 solutions pour réparer votre four : tenter de réparer vous-même grâce à nos conseils d'auto-réparation, faire appel à l’un de nos réparateurs professionnels ou acheter un modèle reconditionné (Whirlpool, Electrolux, Brandt, Sauter, De Dietrich, SMEG, Scholtes, Siemens, Rosières, etc…).

Faites appel à un réparateur pour redonner vie à votre four

Les techniciens Murfy interviennent à domicile en moins de 24h pour le dépannage garanti de vos fours et cuisinères à un tarif fixe de 75€ (hors pièces détachées)
Four & cuisinière

Identifier la panne avant de réparer

Avant toute chose, il est important de savoir à qui vous avez à faire ! Quelle est la marque du four tombé en panne, quel est le modèle ? Son âge ? Les différents modèles de four ne se réparent pas de la même manière et surtout, il y a des précautions à prendre dès l’apparition de la panne pour ne pas aggraver les choses. Par, exemple, le fait de débrancher l’appareil sera la première chose à faire et cela ne sera pas une mince affaire si vous avez un four encastrable.

Il faudra donc répondre à la question : avez-vous un four électrique, ou au gaz ? Un four multifonction (c'est-à-dire faisant à la fois convection naturelle et chaleur tournante) ? Un combiné (à la fois four et micro-ondes) ? À vapeur ? Ou bien un appareil avec des plaques à induction ?

S’il s’agit d’une panne de four à gaz, il est déconseillé fortement de s’aventurer tout seul dans une réparation, il faudra donc, dans tous les cas, appeler un réparateur spécialisé dans le dépannage de ce type d’appareil électroménager..

Il est fortement déconseillé de tenter la réparation par soi-même d'un four à gaz. N'hésitez pas à faire appel à un dépanneur Murfy

Connaître vos droits et vos assurances en cas de réparation nécessaire

Il sera essentiel de savoir si le four est encore sous garantie au moment de la panne. Si oui, il faudra contacter la marque rapidement pour suivre la procédure de référence afin de n'engager aucun frais dans la réparation - même minime - de votre appareil. Si vous avez pris un four en location, même chose. Lisez attentivement le contrat de location et voyez si la panne qui semble se profiler à l’horizon est bien prise en charge dans ce contrat de location. Pour confirmer cette information, il vous sera parfois nécessaire d’établir vous-même un diagnostic ou bien d’appeler le responsable de votre contrat de location qui pourra vous aider pas à pas à déterminer si oui ou non la panne peut bien être prise en charge sans frais dans le cadre de votre contrat.

reparateurs-sur-machines

Observer d’où provient la panne

C’est l’action qui vous a mis la puce à l’oreille : que s’est-il passé pour que votre four soit en panne ? S’il ne chauffe plus, s’il y a un problème d’alimentation, d’horloge ou peut-être de carte électronique (et dans ce dernier cas, c’est plus grave). Si votre four ne marche plus suite à un nettoyage à la pyrolyse (une phase de chaleur à 500 degrés pour désinfecter l’appareil), c’est soit que votre four était trop gras avant le nettoyage, soit qu’il y a un problème de thermostat. Si l’appareil ne s’allume plus du tout, il y a fort à parier qu’il y un souci d’ordre électrique : vérifiez les branchements en premier lieu. Si votre four disjoncte en pleine marche (s’il s’arrête ou s’il fait disjoncter toute la maison), il y a sans doute un problème d’ordre moteur ou en lien avec les résistances si votre appareil est électrique. S’il est à gaz et qu’il s’arrête intempestivement, il n’y a peut-être plus de gaz.

Si l’affichage de votre appareil clignote, le problème est en façade : les vis et les fils se connectent mal.

Pour ce qui est de la porte : si elle ne se ferme pas, il s’agit sans doute d’un problème de position de plaques, de grilles ou de charnières. Si le verrouillage ne se fait pas au moment de la mise en marche, c’est plutôt un problème électrique. Éteignez et redémarrez l’appareil.

Si la panne du four s'est déclenchée à la suite d’une coupure de courant, le problème vient certainement d'un court-circuit de la carte électronique ! C’est dans ce cas-là une panne sérieuse, à valider avec un professionnel.

Femme qui répare

Anticiper le type de dépannage pour votre four

Au-delà de toutes ces pannes et des potentielles manipulations à effectuer, il y a, bien souvent, des problèmes qui se solutionnent grâce à des changements de pièces. Celles-ci peuvent être défectueuses et doivent être changer par des professionnels. Il peut s’agir du programmateur de votre four (cela arrive parfois avec les appareils de la marque Brandt par exemple), du thermostat, ou encore du ventilateur. Les résistances sont également susceptibles de tomber en panne, ainsi que l’horloge ou le commutateur.

Si le prix d’achat d’une pièce détachée nécessaire à la réparation de votre four en panne s’avère trop élevé, vous pourrez toujours remplacer votre appareil par un modèle équivalent reconditionné (jusqu’à 60% moins cher que du neuf) sur notre Murfyshop. Actuellement, nos dépanneurs professionnels mettent à votre disposition 11 marques de fours et cuisinières : AMICA, BOSCH, Beko, Continental-Edison, Hotpoint-Ariston, Oceanic, Rosières, SMEG, Samsung, Thomson, Whirlpool.

Prenez soin de vos machines !

Recevez nos conseils d'entretiens, restez informés des ouvertures de zones et suivez les actualités Murfy

Pour aller plus loin dans le détail de la panne

Comme dans tout appareil électroménager, des “codes panne” peuvent aider les consommateurs à comprendre ce qu’il se passe afin de mieux les guider dans leur tentative de réparation ! Par exemple, un code panne F1E2 sur l’affichage de votre four signifie que la carte électronique est défectueuse et qu’elle doit être remplacée. Le code erreur F3E3 souligne que la sonde de température est coupée ou grillée. Si c’est “OO” qui apparaît, il y a un défaut de mémoire sur votre appareil. Il faut donc débrancher et rebrancher le four.

Autres exemples qui doivent vous alerter :

  • Le code panne F05 est une surchauffe détectée au niveau des composants électroniques
  • F06 est une surchauffe dans la cavité du four pendant la cuisson
  • F07 est une surchauffe détectée dans le four pendant la pyrolyse
  • Le code erreur 02 indique une température trop élevée pendant la cuisson

Pour ces derniers points, il est important de se référer sans tarder à un dépanneur professionnel pour vérifier l’état de la carte de puissance, ou plus généralement la carte électronique. Murfy.fr peut vous aider à trouver un réparateur en un temps record, capable de se déplacer à votre domicile et diagnostiquer la panne de votre four. Il sera aussi en mesure de vous trouver la pièce adéquate et la changer sur votre appareil.

Côté tarif, pas de surprise : vous n’aurez qu’à payer le tarif de la nouvelle pièce en plus du forfait “Zéro risque” appliqué à toutes les dépannages Murfy (soit 75 euros).

Faites intervenir un réparateur de four directement à votre domicile

Nos dépanneurs experts interviennent chez vous pour 75€.
Four & cuisinière

L'alternative du reconditionné

Il peut arriver que votre appareil électroménager ne soit pas réparable. Dans ce cas, au lieu d'en acheter un neuf au prix fort, nous vous proposons de remplacer votre four définitivement en panne par un modèle équivalent reconditionné à prix cassé : nos techniciens mettent à votre disposition des produits d'occasion qu'ils ont remis à neuf dont le prix d'achat est jusqu'à 60% moins cher qu'un modèle neuf. Ces fours et cuisinières proviennent de marques parmi les plus fiables et connues : Bosch, Beko, Continental Edison, Oceanic, Rosières, Samsung, Thomson et Whirpool.

Et si après avoir fait intervenir un dépanneur de four à votre domicile, il s'avère que la réparation n'est pas intéressante pour vous (appareil non réparable ou coût trop élevé d'une pièce détachée), nous vous faisons bénéficier d'un avoir de 75€ à valoir sur notre Murfyshop.

Vous n'avez donc plus aucune raison pour ne pas faire appel à un technicien Murfy avec à la clef une réparation professionnelle de votre four ou cuisinière directement à votre domicile !