Dépannage sèche-linge / machine à laver Bosch

Si une panne survient sur votre sèche-linge ou machine à laver Bosch qui ne démarre pas, qu'il s'agisse du modèle Maxx 7 Ecoperformance, Maxx 6 Varioperfect, Avantixx 7 ou Logixx 8 Sensitive, pas de panique nous avons plusieurs solutions de dépannage. Vous pouvez ainsi réparer une simple panne liée à un voyant qui clignote en suivant nos conseils d'interprétation du code erreur tel que E36. S'il s'agit d'un problème de vidange ou d'essorage, vous pouvez utiliser nos 2 outils de diagnostic de panne spécialement pensés pour les lave-linge et sèche-linge de la marque Bosch, ou bien contacter un réparateur Murfy pour une réparation sous 48h garantie 6 mois à un forfait réparation à prix fixe. Si une nouvelle pièce détachée est nécessaire pour la réparation (par exemple un tambour dans le cas d'un problème d'essorage), notre réparateur vous fait un devis pour le remplacement de la pièce. Si vous le refusez, alors nous vous offrons un bon d'achat du montant de votre forfait réparation valable sur notre boutique d'appareils reconditionnés par nos dépanneurs. Toutes les réponses à vos questions dans ce guide !

Réparer la panne soi-même

Avant toute chose, si vous estimez avoir l'âme d'un réparateur en herbe, vous pouvez dès maintenant vous aider de nos 2 outils de diagnostic gratuits pour réparer soi-même une panne sèche-linge ou machine à laver :

Laissez-vous guider en trois étapes pour d'abord décrire le problème survenu sur votre appareil, trouver l'origine de la panne puis la réparer.

Si vous avez besoin d'un peu plus d'information pour comprendre les tenants et aboutissants d'une panne de machine à laver ou de sèche-linge, puis décider de tenter de réparer votre machine vous-même ou de faire un appel à un réparateur d'électroménager, voire d'acheter à prix réduit un appareil reconditionné, suivez le guide !

Mon lave-linge ou sèche-linge vient de tomber en panne, comment réagir ?

Qu'il s'agisse d'un problème de vidange ou d'essorage, les pannes arrivent à tous les appareils électroménagers, même aux lave-linge et sèche-linge issus de la marque Bosch, qui a plutôt une bonne cote, notamment grâce à ses modèles phares que sont le l'Avantixx 8, le Maxx 7, le Logixx 8 Sensitive et l'Avantixx 7 ! En effet, la marque, multinationale allemande, est encore largement représentée dans les magasins d’électroménager et au sein des foyers français. Mais alors, pour quelle raison ma machine à laver Bosch pourrait tomber en panne ? Que signifie tel ou tel code d’erreur ? Réparer soi-même, faire appel à un réparateur ou acheter du reconditionné : quelles solutions de réparation s’offrent à moi ? En quoi Murfy pourrait m’aider ? On vous dit tout dans cet article.

Bénéficiez de la Prime réparation

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Ce qu’il vous faut : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil

Comment identifier le problème affectant votre machine à laver ou sèche-linge

Un lave-linge fonctionne selon différents programmes : l’utilisateur choisit de faire un lavage court, intense, adapté ou plutôt un essorage simple. Il est possible de remarquer un dysfonctionnement à toutes les étapes des programmes, de la mise en route de l’appareil à l'essorage. La panne sur votre sèche-linge ou machine à laver Bosch peut se manifester de différentes manières : un voyant qui clignote lors du lavage, le tambour fait un drôle de bruit pendant le programme, etc. Le moteur, la carte électronique ou encore le programmateur, au coeur de l’appareil, peuvent également être la cause de votre problème.

Un voyant qui clignote lors du lavage est souvent un signe de panne sur les lave-linge et sèche-linge de la marque Bosch

Réparer seul ou faire intervenir un réparateur

Avec Murfy, nous allons vous aider d’abord à faire un diagnostic du problème rencontré par votre machine à laver afin d’identifier d’où vient la mystérieuse panne. Nous connaissons particulièrement bien les types de panne pouvant affecter les modèles de lave-linge de la marque Bosch comme le Maxx 7, le Maxx 6, le Logixx 8 Sensitive, le Maxx 7 Ecoperformance, le Logixx 8 mais aussi les gammes séchantes. Certaines pannes sont facilement identifiables grâce au code erreur affiché et leur réparation ne nécessite pas l’intervention d’un réparateur d’électroménager. En revanche, d’autres problèmes peuvent être plus sérieux et complexes à réparer. Dans ces cas là, un dépanneur de chez Murfy peut se déplacer à votre domicile pour procéder au dépannage de votre machine à laver ou sèche-linge pour un forfait réparation défini à l’avance pour toutes les pannes, qu'il s'agisse d'un problème de vidange ou d'essorage. Peu importe votre lieu d’habitation, Murfy déploie actuellement ses services partout en France, notamment à Paris, Lyon, Toulouse et de nombreuses communes et régions.

L’utilité des codes panne

Nous pouvons intervenir rapidement afin que votre panne n’impacte pas trop votre quotidien et que votre lave-linge marche à nouveau au plus vite, mais vous pouvez très bien tenter par vous-même la réparation de votre machine à laver. Nous vous conseillons alors de vous référer, dès l’apparition des premiers symptômes, au code d’erreur affiché sur votre lave-linge Bosch.

Un code panne, c’est un message chiffré peu compréhensible au premier abord, propre à chaque marque d’électroménager, qui permet de mieux comprendre le dysfonctionnement de l’appareil. Comme si votre machine à laver tentait de communiquer avec vous pour appréhender un problème sérieux. Une alerte en somme afin de procéder rapidement à la réparation de votre lave-linge sans impacter la pérennité de votre appareil.

Les codes panne des lave-linge Bosch

Pour vous aider à y voir plus clair, Murfy vous recense les codes panne les plus courants émis par une machine à laver de marque Bosch :

Le code d’erreur “ CL” indique que la sécurité enfant est enclenchée
Les codes “E18” ou “F18” correspondent à un problème sur le filtre de vidange
Le code panne “E17” désigne une fuite au fond du lave-linge
Le code “F17” signale que la pression d’eau est insuffisante, la machine à laver n’arrive pas à se remplir correctement
Le code “F04” (mais aussi “D02”, “E6” et “E18”) indique qu’il y a un souci avec la pompe du lave-linge
Le code “F43” apparaît lorsqu’un défaut survient au niveau du moteur
Le code “E02” signale qu’il y a une erreur de chauffage, les thermostats ne sont pas respectés pendant les différents programmes
Le code “E05” exprime un problème dans la rotation du moteur
Les codes panne “E29” et “D01” s’affichent lorsque le débit d’eau est trop faible. Souvent, le lave-linge s’arrête en cours de cycle. Il faut donc vérifier le robinet avant de relancer le cycle
Le code “E43” indique également un défaut de rotation de moteur : le moteur ne tourne plus ou alors il tourne à trop grande vitesse puis s’arrête intempestivement
Le code “F18” indique un défaut de vidange, il faut vérifier tout le circuit vidange, de la pompe au tuyau d’évacuation en passant par la durite et le filtre de sortie
Le code “E23” ou “F23” met en évidence que l’Aquastop (l’interrupteur de sécurité) est activé : il y a de l’eau dans le bac du fond du lave-linge
Le code “F43” apparaît sur l’afficheur de votre machine à laver lorsqu’un défaut est survenu dans le moteur
Le code “E36” indique un problème de verrouillage de l’appareil
Le code “D07” ou “F34” sont des pannes du système de verrouillage ou une panne de moteur ! C’est l’une des résistances qui chauffe, tordant ainsi des composants qui verrouillent la porte
Le code “F63” est une mise en sécurité, indiquant qu’il y a un problème, qu’un des capteurs de sécurité a un problème ou que c’est la carte électronique qui est défectueuse
Le code “F21” souligne un problème de connexion avec le moteur
Le code “E21” indique que la pompe de vidange est bloquée et donc la vidange ne peut pas s’effectuer correctement
Le code “F18” indique aussi un défaut de vidange : elle n’a pas pu se faire dans le temps imparti
Le code “E02” fait apparaître un défaut au niveau du moteur
Le code “E43” est un défaut de rotation du moteur dans votre machine à laver
Le code “F21” souligne que la commande a du mal à parvenir jusqu’au moteur et le programme ne peut pas se lancer
Enfin, le code panne “E03” vous indique tout simplement que le hublot ou la porte de votre machine à laver est mal fermée : le programme ne peut alors pas se lancer correctement

Notez que cette liste de code panne est énumérée sur la notice de votre lave-linge Bosch. Toutefois, si le code qui s’affiche n’est pas répertorié ou si vous avez du mal à comprendre sa signification, un réparateur Murfy se tient à votre disposition pour vous aider pas à pas dans la réparation de la panne affectant votre machine à laver. Renseignements, devis, intervention à domicile… Notre personnel est à votre écoute via le site Internet Murfy.fr.

Les pannes les plus fréquentes selon les modèles de la marque

Nos réparateurs réalisent chaque année des milliers de réparation sur de nombreux appareils de gros électroménager, dont les lave-linge et sèche-linge de la marque Bosch. Ainsi, nous avons pu listé les problèmes les plus récurrents selon chaque modèle :

Maxx 7 : un problème d'essorage (le tambour ne tourne plus) ou de vidange; le voyant E36 clignote; le lave-linge ne démarre pas.
Avantixx 7 : le sèche-linge est tombé en panne après que le code erreur E17, E29 ou E61 soit affiché; la lave-linge ne démarre pas après avoir affiché le code panne CL.
Maxx 6 : la machine à laver ne fonctionne plus correctement suite à l'affichage du code erreur F17 ou F21.
Maxx 8 : le sèche-linge affiche le code E29, E18 ou E43.
Avantixx 8 : le lave-linge affiche le code E29 ou E18.
Logixx 8 : la mahcine à laver est bloquée sur le mode sécurité ou affiche F43.

Vous êtes confronté à une panne sur votre lave-linge Bosch Maxx 7, Maxx 6, Logixx 8 Sensitive ou Avantixx 7, Avantixx 8 et vous résidez Toulouse, Paris ou une des nombreuses communes couvertes par notre service de dépannage à domicile ? Alors réservez dès maintenant un rendez-vous avec votre réparateur de machine à laver !

Acheter une machine à laver ou un sèche-linge reconditionné

Grâce au forfait Murfy, vous bénéficiez d’une solution de dépannage, quoi qu’il arrive ! En effet, si notre réparateur constate que votre machine à laver ou sèche-linge n’est plus réparable ou que sa réparation nécessite le remplacement d’une pièce détachée (par exemple le tambour qui crée un problème avec l’essorage ou la pompe de vidange qui est en panne) et que vous estimez que le prix d’une pièce neuve est trop élevé, nous vous offrons un bon d'achat d’une valeur de quatre-vingt-cinq euros, valable sur notre Murfyshop pour acheter un lave-linge ou sèche-linge de marque Bosch ou autre, reconditionné par nos techniciens dépanneurs, à savoir une machine d’occasion remise à neuf et en parfait état de marche. Vous pouvez ainsi acheter à prix réduit (jusqu’à moins 40%) des appareils reconditionnés de la gamme Avantixx 8, Maxx 7, Logixx 8 ou Avantixx 7.

Pour en savoir plus, suivez ces liens :

Sinon, pour avoir un ordre d'idée sur notre offre, découvrez une sélection des gammes de lave-linge et sèche-linge Bosch disponibles sur notre plateforme de vente en ligne (livraison gratuite à domicile partout en France) :