{{lamp|fuschia}} Le récap

• Comprenez le code panne de votre lave-linge Bosch : "CL" indique simplement que la sécurité enfant est activée, "E18" / "F18" pointent vers un problème de vidange (pensez au filtre !), "E17" / "F17" concernent l'arrivée d'eau ou une fuite, et "F43" ou "E43" touchent au moteur.
• Auto-réparation guidée ou dépannage sous 24h : Utilisez notre outil de diagnostic en ligne gratuit et nos tutoriels pour réparer seul. Si la panne est trop lourde (moteur, carte électronique), un réparateur Murfy intervient directement chez vous sous 24h avec un tarif fixe.
• Bonus réparation déduit et alternative reconditionnée : En passant par Murfy (labellisé QualiRepar), la prime réparation est automatiquement déduite de votre facture. Et si votre machine n'est vraiment pas réparable, vous pouvez opter pour un appareil reconditionné par nos soins jusqu'à 60 % moins cher que le neuf.

Si une panne survient sur votre sèche-linge ou machine à laver Bosch qui ne démarre pas, qu'il s'agisse du modèle Maxx 7 Ecoperformance, Maxx 6 Varioperfect, Avantixx 7 ou Logixx 8 Sensitive, pas de panique nous avons plusieurs solutions de dépannage. Vous pouvez ainsi réparer une simple panne liée à un voyant qui clignote en suivant nos conseils d'interprétation du code erreur tel que E36. S'il s'agit d'un problème de vidange ou d'essorage, vous pouvez utiliser nos 2 outils de diagnostic de panne spécialement pensés pour les lave-linge et sèche-linge de la marque Bosch, ou bien contacter un réparateur Murfy pour une réparation sous 24h garantie 6 mois à un forfait réparation à prix fixe. Si une nouvelle pièce détachée est nécessaire pour la réparation (par exemple un tambour dans le cas d'un problème d'essorage), notre réparateur vous fait un devis pour le remplacement de la pièce. Si vous le refusez, alors nous vous offrons un bon d'achat du montant de votre forfait réparation valable sur notre boutique d'appareils reconditionnés par nos dépanneurs. Toutes les réponses à vos questions dans ce guide !

Mon lave-linge vient de tomber en panne, comment réagir ?

Un problème d'essorage, un voyant qui clignote avec un code panne tel qu'e36, e21, cl, e43, e32, e02 ou e18, la machine à laver qui ne démarre pas, etc.. Les pannes arrivent à tous les appareils électroménagers, même aux lave-linge issus de la marque Bosch, qui a plutôt une bonne cote ! Quand un problème survient sur une machine aussi essentielle au bien être d'un foyer, il est urgent d'y remédier, mais pas à n'importe prix… Avec Murfy, le service de référence pour le dépannage de lave-linge et autres appareils ménagers électriques, vous avez le choix entre réparer soi-même aidé de nos conseils en ligne et de notre outil de diagnostic de panne spécialement adapté aux machine à laver de la marque Bosch, quel que soit le modèle ou la gamme (Logixx 8 Sensitive, Série 2, Maxx 7, Avantixx 8, Avantixx 7, Classixx 6, Série 4 Varioperfect), faire appel à un réparateur pour une intervention à domicile en moins de 24h ou remplacer votre appareil en panne par un modèle reconditionné par techniciens dépanneurs (jusqu'à 60% moins cher que le neuf).

Dépannage lave-linge avec Bonus réparation

Réparation électroménager à domicile avec un professionnel sous 24h

Comment bien identifier le problème ?

Un lave-linge fonctionne selon différents programmes : l’utilisateur choisit de faire un lavage court, intense, adapté ou plutôt un essorage simple. Il est possible de remarquer un problème de fonctionnement à toutes les étapes des programmes, de la mise en route du lave-linge à l’essorage. Vous pouvez par exemple remarquer un voyant essorage qui clignote lors du lavage, ou encore que le tambour fait un drôle de bruit. Le moteur, la carte électronique ou encore le programmateur, au coeur de l’appareil, peuvent être la cause de la panne.

Un voyant qui clignote sur votre machine à laver Bosch est le signe d'un problème que nous allons vous aider à identifier puis à résoudre.

Réparer seul ou faire intervenir un réparateur de lave-linge

Avec Murfy, nous allons vous aider d’abord à faire un diagnostic de la panne. Nous connaissons particulièrement bien les messages d'erreur pouvant affecter les modèles de lave-linge de chez Bosch comme le Série 2, le Maxx 7, le Série 4 Varioperfect, l'Avantixx 8, le Logixx 8 Sensitive, l'Avantixx 7 ou encore le Classixx 6. Pour rappel voici le lien de l'outil de diagnostic de panne spécialement adapté aux appareils de la marque.

Murfy a développé un outil complet comprenant un diagnostic de panne pour les modèles de machine à laver Bosch et un tutoriel pour réparer soi-même.

Certaines pannes sont facilement identifiables grâce au code erreur affiché et leur réparation ne nécessite pas l’intervention d’un réparateur d’électroménager. En revanche, d’autres problèmes peuvent être plus sérieux et complexes à réparer. Dans ces cas là, un réparateur de chez Murfy peut se déplacer à votre domicile pour procéder au dépannage de votre lave-linge à un forfait réparation défini à l’avance pour toutes les pannes. Peu importe votre lieu d’habitation, Murfy déploie actuellement ses services partout en France, notamment à Paris, Lyon, Toulouse et de nombreuses communes et régions.

Bénéficiez de la Prime réparation

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Ce qu’il vous faut : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil

L’utilité d'un code panne

Si un réparateur Murfy peut intervenir rapidement afin que votre panne n’impacte pas trop votre quotidien et que votre lave-linge marche à nouveau au plus vite, vous pouvez très bien tenter par vous-même la réparation de votre machine à laver. Nous vous conseillons alors de vous référer, dès l’apparition des premiers symptômes, au code d’erreur affiché sur votre lave-linge Bosch..

Un code panne, c’est un message d'erreur chiffré peu compréhensible au premier abord, propre à chaque marque d’électroménager, qui permettent de mieux comprendre le dysfonctionnement de l’appareil. Comme si votre machine à laver tentait de communiquer avec vous pour appréhender un problème sérieux. Une alerte en somme afin de procéder rapidement à la réparation de votre lave-linge sans impacter la pérennité de votre appareil.

Les codes erreur des lave-linge Bosch

Pour vous aider à y voir plus clair, Murfy vous recense les codes panne les plus courants émis par une machine à laver de marque Bosch :

• Le code d’erreur “ CL” indique que la sécurité enfant est enclenchée. Ce code panne est très fréquent chez les modèles de la gamme Avantixx 7.
• Les codes “E18” ou “F18” vous incitent à vérifier l’état du filtre de vidange
• Le code panne “E17” exprime le fait qu’il y a une fuite au fond du lave-linge
• Le code “F17” signale que la pression d’eau est insuffisante, la machine à laver n’arrive pas à se remplir correctement
• Le code “F04” (mais aussi “D02”, “E6” et “E18”) indique qu’il y a un souci avec la pompe du lave-linge
• Le code “F43” apparaît lorsqu’un défaut survient au niveau du moteur
• Le code “E02” souligne qu’il y a une erreur de chauffage, les thermostats ne sont pas respectés pendant les différents programmes
• Le code “E05” exprime un problème dans la rotation du moteur
• Les codes panne “E29” et “D01” s’affichent lorsque le débit d’eau est trop faible. Souvent, le lave-linge s’arrête en cours de cycle. Il faut donc vérifier le robinet avant de relancer le cycle
• Le code “E43” indique également un défaut de rotation de moteur : le moteur ne tourne plus ou alors il tourne à trop grande vitesse puis s’arrête intempestivement
• Le code “F18” indique un défaut de vidange, il faut vérifier tout le circuit vidange, de la pompe au tuyau d’évacuation en passant par la durite et le filtre de sortie
• Le code “E23” ou “F23” met en évidence que l’Aquastop (l’interrupteur de sécurité) est activé : il y a de l’eau dans le bac du fond du lave-linge
• Le code “F43” apparaît sur l’afficheur de votre machine à laver lorsqu’un défaut est survenu dans le moteur
• Le code “E36” indique un problème de verrouillage de l’appareil
• Le code “D07” ou “F34” sont des pannes du système de verrouillage ou une panne de moteur ! C’est l’une des résistances qui chauffe, tordant ainsi des composants qui verrouillent la porte
• Le code “F63” est une mise en sécurité, indiquant qu’il y a un problème, qu’un des capteurs de sécurité a un problème ou que c’est la carte électronique qui est défectueuse
• Le code “F21” souligne un problème de connexion avec le moteur
• Le code “E21”, fréquent chez le lave-linge Bosch Série 4 Varioperfect, indique que la pompe de vidange est bloquée et donc la vidange ne peut pas s’effectuer correctement
• Le code “F18” indique aussi un défaut de vidange : elle n’a pas pu se faire dans le temps imparti, il faut donc vérifier tout le système en rapport avec l’arrivée d’eau dans votre lave-linge
• Le code “E02” fait apparaître un défaut au niveau du moteur
• Le code “E43” est un défaut de rotation du moteur dans votre machine à laver
• Le code “F21” souligne que la commande a du mal à parvenir jusqu’au moteur et le programme ne peut pas se lancer
• Enfin, le code panne “E03” vous indique tout simplement que le hublot ou la porte de votre machine à laver est mal fermée : le programme ne peut alors pas se lancer correctement

Notez que cette liste de code panne est énumérée sur la notice de votre lave-linge Bosch. Toutefois, si le code qui s’affiche n’est pas répertorié ou si vous avez du mal à comprendre sa signification, un réparateur Murfy se tient à votre disposition pour vous aider pas à pas dans la réparation de la panne affectant votre machine à laver. Renseignements, devis, intervention à domicile… Notre personnel est à votre écoute via le site Internet Murfy.fr.

Les symptômes de pannes les plus récurrents sur les lave-linge de la marque Bosch

Grâce à notre expérience en dépannage de machines à laver, notamment celles de marque Bosch, nous avons pu lister les problèmes les plus récurrents sur ces appareils :

• Le message d’erreur e18 s’affiche
• La machine à laver n'essore plus
• La clé de sécurité clignote (ce problème concerne surtout les modèles série 4)
• Le lave-linge reste bloqué 1 minute
• Le voyant essorage clignote
• Le voyant lavage clignote
• La porte est bloquée
• Le temps de lavage est trop long
• Le voyant robinet clignote
• L’appareil ne démarre pas
• Il ne s'allume plus
• Il y a une fuite d'eau
• Un bruit lors de l’essorage
• Une panne de programmateur
• Le hublot est bloqué
• Le tambour ne tourne plus
• Le code erreur suivant apparaît : f63, e43, e02, d07, f18, f21, f23, f43, e21, e03, e29, e32, e34, e02, f57, e16
• Le lave-linge fait disjoncter
• Il bouge et tremble beaucoup pendant l’essorage
• Tous les voyants clignotent
• La machine s'arrête en cours de cycle
• Elle ne s'ouvre plus
• Elle ne s'arrête plus
• Elle ne vidange pas
• Le bouchon de vidange est bloqué
• La machine à laver s'allume mais ne démarre pas
• Elle clignote mais ne démarre pas
• Elle claque à l'essorage

Les pannes les plus fréquentes selon les modèles Bosch

Nos réparateurs interviennent chaque année sur des milliers d’appareils de gros électroménager, dont de nombreux lave-linge Bosch. Voici les pannes que nous rencontrons le plus souvent selon les gammes.

Bosch Maxx 7 (Ecoperformance, Sensitive, Varioperfect)

Problème d’essorage (le tambour ne tourne plus) ou de vidange, voyant E36 qui clignote (problème de verrouillage de la porte), ou lave-linge qui ne démarre plus.

Bosch Maxx 6

‍La machine ne fonctionne plus correctement après l’affichage du code F17 (pression d’eau insuffisante, la machine n’arrive pas à se remplir) ou F21 (problème de connexion avec le moteur).

Bosch Maxx 8

‍Les codes les plus fréquents sont E29 (débit d’eau trop faible), E18 (filtre de vidange à vérifier) et E43 (défaut de rotation du moteur).

Bosch Avantixx 7

‍Panne après l’affichage du code E17 (fuite au fond de la machine), E29 ou E61, ou lave-linge qui ne démarre pas après l’affichage de CL (sécurité enfant activée).

Bosch Avantixx 8

‍Le lave-linge affiche le code E29 (débit d’eau trop faible) ou E18 (problème de vidange, pensez au filtre).

Bosch Logixx 8 (Sensitive)

‍La machine reste bloquée en mode sécurité ou affiche le code F43 (défaut au niveau du moteur).

Nous intervenons aussi régulièrement sur les gammes Logixx 6, Logixx 10, Série 4 Varioperfect et Série 6, ainsi que sur des références plus anciennes comme les WAE28161FF, WAE20161FF, WOK 2401, WOL 2000 et WOL 1801. Votre lave-linge Bosch présente l’un de ces symptômes ? Commencez par notre outil de diagnostic gratuit ou prenez rendez-vous avec un réparateur pour une intervention à domicile sous 24h.

Remplacer par un lave-linge Bosch reconditionné

Si notre réparateur constate que votre machine n’est plus réparable, ou si la réparation nécessite une pièce (tambour, pompe de vidange…) dont le prix vous semble trop élevé, vous n’êtes pas sans solution. Nous vous offrons un bon d’achat de 50 € valable sur notre Murfyshop. Vous pourrez y acheter un lave-linge ou un sèche-linge reconditionné par nos techniciens, de marque Bosch ou autre, jusqu’à [40 %] moins cher que le neuf, avec livraison gratuite à domicile partout en France.

Selon les arrivages, vous y trouverez régulièrement des modèles des gammes Bosch Maxx 7, Maxx 6, Avantixx 7, Avantixx 8 et Logixx 8.

• Voir les lave-linge reconditionnés
• Voir les sèche-linge reconditionnés

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