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Panne machine à laver
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Panne lave-linge bosch
  • Interprétez les codes d'erreur Bosch : Si votre appareil affiche un message, "CL" indique la sécurité enfant, "E18" ou "F18" pointe vers un filtre de vidange à nettoyer, et "E17" ou "F17" signale un problème d'arrivée d'eau.
  • Diagnostiquez seul ou faites appel à un pro : Utilisez nos outils d'auto-diagnostic gratuits en ligne pour trouver l'origine du problème. Si la réparation s'annonce trop complexe (moteur, carte électronique), un technicien Murfy intervient chez vous à prix fixe.
  • Bonus réparation déduit et plan B garanti : Grâce à notre label QualiRepar, la prime réparation est directement déduite de votre facture. Et si votre appareil n'est vraiment pas réparable, nous vous offrons un bon d'achat de 50€ valable sur notre Murfyshop pour acquérir un modèle reconditionné.
  • Une panne sur un lave-linge Bosch tel qu’un voyant qui clignote avec un code erreur ((e36, e21, cl, e43, e32, e02, e18) ou la machine à laver qui n’essore plus ou ne démarre pas, cela peut arriver à tout moment. Heureusement, Murfy a la solution à votre problème d’essorage ou code panne : vous aider à tenter la réparation par vous-même ou faire intervenir un réparateur chez vous sous 24h pour un dépannage à un forfait réparation à prix fixe, quel que soit le modèle (Lave-linge Bosch Série 2, Maxx 7, Série 4 Varioperfect, Avantixx 8, Logixx 8 Sensitive, Avantixx 7, Classixx 6) en panne.

    Réparer la panne soi-même

    Avant toute chose, si vous estimez avoir l'âme d'un réparateur en herbe, vous pouvez dès maintenant vous aider de nos 2 outils de diagnostic gratuits pour réparer soi-même une panne sèche-linge ou machine à laver :

    Laissez-vous guider en trois étapes pour d'abord décrire le problème survenu sur votre appareil, trouver l'origine de la panne puis la réparer.

    Si vous avez besoin d'un peu plus d'information pour comprendre les tenants et aboutissants d'une panne de machine à laver ou de sèche-linge, puis décider de tenter de réparer votre machine vous-même ou de faire un appel à un réparateur d'électroménager, voire d'acheter à prix réduit un appareil reconditionné, suivez le guide !

    Mon lave-linge ou sèche-linge vient de tomber en panne, comment réagir ?

    Qu'il s'agisse d'un problème de vidange ou d'essorage, les pannes arrivent à tous les appareils électroménagers, même aux lave-linge et sèche-linge issus de la marque Bosch, qui a plutôt une bonne cote, notamment grâce à ses modèles phares que sont le l'Avantixx 8, le Maxx 7, le Logixx 8 Sensitive et l'Avantixx 7 ! En effet, la marque, multinationale allemande, est encore largement représentée dans les magasins d’électroménager et au sein des foyers français. Mais alors, pour quelle raison ma machine à laver Bosch pourrait tomber en panne ? Que signifie tel ou tel code d’erreur ? Réparer soi-même, faire appel à un réparateur ou acheter du reconditionné : quelles solutions de réparation s’offrent à moi ? En quoi Murfy pourrait m’aider ? On vous dit tout dans cet article.

    Bénéficiez de la Prime réparation

    En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Ce qu’il vous faut : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil

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    Comment identifier le problème affectant votre machine à laver ou sèche-linge

    Un lave-linge fonctionne selon différents programmes : l’utilisateur choisit de faire un lavage court, intense, adapté ou plutôt un essorage simple. Il est possible de remarquer un dysfonctionnement à toutes les étapes des programmes, de la mise en route de l’appareil à l'essorage. La panne sur votre sèche-linge ou machine à laver Bosch peut se manifester de différentes manières : un voyant qui clignote lors du lavage, le tambour fait un drôle de bruit pendant le programme, etc. Le moteur, la carte électronique ou encore le programmateur, au coeur de l’appareil, peuvent également être la cause de votre problème.

    Un voyant qui clignote lors du lavage est souvent un signe de panne sur les lave-linge et sèche-linge de la marque Bosch

    Réparer seul ou faire intervenir un réparateur

    Avec Murfy, nous allons vous aider d’abord à faire un diagnostic du problème rencontré par votre machine à laver afin d’identifier d’où vient la mystérieuse panne. Nous connaissons particulièrement bien les types de panne pouvant affecter les modèles de lave-linge de la marque Bosch comme le Maxx 7, le Maxx 6, le Logixx 8 Sensitive, le Maxx 7 Ecoperformance, le Logixx 8 mais aussi les gammes séchantes. Certaines pannes sont facilement identifiables grâce au code erreur affiché et leur réparation ne nécessite pas l’intervention d’un réparateur d’électroménager. En revanche, d’autres problèmes peuvent être plus sérieux et complexes à réparer. Dans ces cas là, un dépanneur de chez Murfy peut se déplacer à votre domicile pour procéder au dépannage de votre machine à laver ou sèche-linge pour un forfait réparation défini à l’avance pour toutes les pannes, qu'il s'agisse d'un problème de vidange ou d'essorage. Peu importe votre lieu d’habitation, Murfy déploie actuellement ses services partout en France, notamment à Paris, Lyon, Toulouse et de nombreuses communes et régions.

    L’utilité des codes panne

    Nous pouvons intervenir rapidement afin que votre panne n’impacte pas trop votre quotidien et que votre lave-linge marche à nouveau au plus vite, mais vous pouvez très bien tenter par vous-même la réparation de votre machine à laver. Nous vous conseillons alors de vous référer, dès l’apparition des premiers symptômes, au code d’erreur affiché sur votre lave-linge Bosch.

    Un code panne, c’est un message chiffré peu compréhensible au premier abord, propre à chaque marque d’électroménager, qui permet de mieux comprendre le dysfonctionnement de l’appareil. Comme si votre machine à laver tentait de communiquer avec vous pour appréhender un problème sérieux. Une alerte en somme afin de procéder rapidement à la réparation de votre lave-linge sans impacter la pérennité de votre appareil.

    Les codes panne des lave-linge Bosch

    Pour vous aider à y voir plus clair, Murfy vous recense les codes panne les plus courants émis par une machine à laver de marque Bosch :

    • Le code d’erreur “ CL” indique que la sécurité enfant est enclenchée
    • Les codes “E18” ou “F18” correspondent à un problème sur le filtre de vidange
    • Le code panne “E17” désigne une fuite au fond du lave-linge
    • Le code “F17” signale que la pression d’eau est insuffisante, la machine à laver n’arrive pas à se remplir correctement
    • Le code “F04” (mais aussi “D02”, “E6” et “E18”) indique qu’il y a un souci avec la pompe du lave-linge
    • Le code “F43” apparaît lorsqu’un défaut survient au niveau du moteur
    • Le code “E02” signale qu’il y a une erreur de chauffage, les thermostats ne sont pas respectés pendant les différents programmes
    • Le code “E05” exprime un problème dans la rotation du moteur
    • Les codes panne “E29” et “D01” s’affichent lorsque le débit d’eau est trop faible. Souvent, le lave-linge s’arrête en cours de cycle. Il faut donc vérifier le robinet avant de relancer le cycle
    • Le code “E43” indique également un défaut de rotation de moteur : le moteur ne tourne plus ou alors il tourne à trop grande vitesse puis s’arrête intempestivement
    • Le code “F18” indique un défaut de vidange, il faut vérifier tout le circuit vidange, de la pompe au tuyau d’évacuation en passant par la durite et le filtre de sortie
    • Le code “E23” ou “F23” met en évidence que l’Aquastop (l’interrupteur de sécurité) est activé : il y a de l’eau dans le bac du fond du lave-linge
    • Le code “F43” apparaît sur l’afficheur de votre machine à laver lorsqu’un défaut est survenu dans le moteur
    • Le code “E36” indique un problème de verrouillage de l’appareil
    • Le code “D07” ou “F34” sont des pannes du système de verrouillage ou une panne de moteur ! C’est l’une des résistances qui chauffe, tordant ainsi des composants qui verrouillent la porte
    • Le code “F63” est une mise en sécurité, indiquant qu’il y a un problème, qu’un des capteurs de sécurité a un problème ou que c’est la carte électronique qui est défectueuse
    • Le code “F21” souligne un problème de connexion avec le moteur
    • Le code “E21” indique que la pompe de vidange est bloquée et donc la vidange ne peut pas s’effectuer correctement
    • Le code “F18” indique aussi un défaut de vidange : elle n’a pas pu se faire dans le temps imparti
    • Le code “E02” fait apparaître un défaut au niveau du moteur
    • Le code “E43” est un défaut de rotation du moteur dans votre machine à laver
    • Le code “F21” souligne que la commande a du mal à parvenir jusqu’au moteur et le programme ne peut pas se lancer
    • Enfin, le code panne “E03” vous indique tout simplement que le hublot ou la porte de votre machine à laver est mal fermée : le programme ne peut alors pas se lancer correctement

    Notez que cette liste de code panne est énumérée sur la notice de votre lave-linge Bosch. Toutefois, si le code qui s’affiche n’est pas répertorié ou si vous avez du mal à comprendre sa signification, un réparateur Murfy se tient à votre disposition pour vous aider pas à pas dans la réparation de la panne affectant votre machine à laver. Renseignements, devis, intervention à domicile… Notre personnel est à votre écoute via le site Internet Murfy.fr.

    Les pannes les plus fréquentes selon les modèles de la marque

    Nos réparateurs réalisent chaque année des milliers de réparation sur de nombreux appareils de gros électroménager, dont les lave-linge et sèche-linge de la marque Bosch. Ainsi, nous avons pu listé les problèmes les plus récurrents selon chaque modèle :

    • Maxx 7 : un problème d'essorage (le tambour ne tourne plus) ou de vidange; le voyant E36 clignote; le lave-linge ne démarre pas.
    • Avantixx 7 : le sèche-linge est tombé en panne après que le code erreur E17, E29 ou E61 soit affiché; la lave-linge ne démarre pas après avoir affiché le code panne CL.
    • Maxx 6 : la machine à laver ne fonctionne plus correctement suite à l'affichage du code erreur F17 ou F21.
    • Maxx 8 : le sèche-linge affiche le code E29, E18 ou E43.
    • Avantixx 8 : le lave-linge affiche le code E29 ou E18.
    • Logixx 8 : la mahcine à laver est bloquée sur le mode sécurité ou affiche F43.

    Vous êtes confronté à une panne sur votre lave-linge Bosch Maxx 7, Maxx 6, Logixx 8 Sensitive ou Avantixx 7, Avantixx 8 et vous résidez Toulouse, Paris ou une des nombreuses communes couvertes par notre service de dépannage à domicile ? Alors réservez dès maintenant un rendez-vous avec votre réparateur de machine à laver !

    Acheter une machine à laver ou un sèche-linge reconditionné

    Grâce au forfait Murfy, vous bénéficiez d’une solution de dépannage, quoi qu’il arrive ! En effet, si notre réparateur constate que votre machine à laver ou sèche-linge n’est plus réparable ou que sa réparation nécessite le remplacement d’une pièce détachée (par exemple le tambour qui crée un problème avec l’essorage ou la pompe de vidange qui est en panne) et que vous estimez que le prix d’une pièce neuve est trop élevé, nous vous offrons un bon d'achat d’une valeur de cinquante euros, valable sur notre Murfyshop pour acheter un lave-linge ou sèche-linge de marque Bosch ou autre, reconditionné par nos techniciens dépanneurs, à savoir une machine d’occasion remise à neuf et en parfait état de marche. Vous pouvez ainsi acheter à prix réduit (jusqu’à moins 40%) des appareils reconditionnés de la gamme Avantixx 8, Maxx 7, Logixx 8 ou Avantixx 7.

    Pour en savoir plus, suivez ces liens :

    Sinon, pour avoir un ordre d'idée sur notre offre, découvrez une sélection des gammes de lave-linge et sèche-linge Bosch disponibles sur notre plateforme de vente en ligne (livraison gratuite à domicile partout en France) :

    • Maxx 7 Ecoperformance
    • Maxx 7 Sensitive
    • Maxx 7 Varioperfect
    • Avantixx 7 Varioperfect
    • Maxx 6 Sensitive
    • Maxx 6 Ecoperformance
    • Avantixx 8 Varioperfect
    • Logixx 8 Sensitive

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    Un lave-linge peut tomber en panne pour de nombreuses raisons : une pièce usée, un filtre encrassé, un problème d'arrivée d'eau, une pompe de vidange bloquée ou simplement un manque d'entretien. Avant d'imaginer le pire, quelques vérifications suffisent parfois à remettre votre machine en marche. Si la panne persiste, un diagnostic par un réparateur permet d'identifier précisément l'origine du problème.

    Dans la grande majorité des cas, oui. Une machine qui n'essore plus, qui ne vidange plus, qui fait du bruit ou qui affiche un code erreur peut souvent être réparée. Tout dépend de l'origine de la panne, de l'état général de l'appareil et du coût éventuel des pièces à remplacer. Chez Murfy, nous privilégions toujours la réparation lorsqu'elle est pertinente.

    Le prix dépend du type de panne et des éventuelles pièces à remplacer. Chez Murfy, le tarif est annoncé à l'avance grâce à un forfait transparent : pas de mauvaise surprise une fois le réparateur sur place. Pour certains appareils, vous pouvez également opter pour un rendez-vous en visio afin d'obtenir un premier diagnostic sans attendre. Et si votre appareil n'est finalement pas réparable, on ne vous laisse pas sans solution.

    Si votre machine est encore en bon état général, la réparer est souvent la solution la plus économique et la plus écologique. Remplacer un lave-linge n'est généralement intéressant que lorsque le coût de la réparation devient disproportionné ou que l'appareil est en fin de vie. Un diagnostic permet de prendre la bonne décision en toute sérénité.

    Les problèmes les plus courants sont :le lave-linge ne s'allume plus ;

    - le tambour ne tourne plus ;
    - la machine n'essore plus ;
    - elle ne vidange plus ;
    - elle fuit ;
    - elle fait beaucoup de bruit ;
    - un code erreur apparaît ;
    - le programme s'interrompt en cours de lavage.

    Ces symptômes peuvent avoir différentes causes, mais ils sont souvent réparables.

    Quelques gestes simples permettent de prolonger la durée de vie de votre machine :

    - nettoyer régulièrement le filtre de vidange ;
    - lancer un cycle à haute température de temps en temps ;
    - ne pas surcharger le tambour ;
    - utiliser la bonne quantité de lessive ;
    - vérifier les poches avant chaque lavage pour éviter qu'un objet ne bloque la pompe.

    Un lave-linge bien entretenu a beaucoup moins de risques de tomber en panne.

    En cas de panne, pas besoin d'attendre des jours. Chez Murfy, nous proposons un rendez-vous à domicile en 24h selon les disponibilités dans votre secteur. Et si votre appareil est éligible, vous pouvez aussi choisir un rendez-vous en visio, souvent encore plus rapide, pour obtenir un premier diagnostic et tenter de résoudre la panne sans déplacement.

    Nos techniciens interviennent sur la plupart des grandes marques de lave-linge : Bosch, Siemens, Whirlpool, Samsung, LG, Electrolux, Brandt, Candy, Indesit, Beko, Miele, Arthur Martin et bien d'autres. Quelle que soit la marque de votre appareil, nous pouvons généralement établir un diagnostic et proposer une solution adaptée.

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