Mon compte
Prendre RDV

{{lamp|fuschia}} Le récap
La réparation d’une machine à laver de la marque Arthur Martin ou Electrolux rencontrant un problème d’essorage ou qui clignote mais ne démarre pas, peut se faire de deux façons avec Murfy, le spécialiste du dépannage d’électroménager : soit en tentant de réparer soi-même la panne à l’aide d’un outil de diagnostic et d’un tutoriel, soit en faisant intervenir un réparateur de lave-linge pour un dépannage à domicile sous 24h un forfait réparation à prix fixe, quelque soit le problème (machine à laver qui n’essore plus ou s’allume mais ne démarre pas, lave-linge dont un voyant clignote rouge ou qui affiche le code panne erreur e20). Si suite à l’intervention du dépanneur, ce dernier constate que la machine n’est pas réparable ou que vous estimez que le coût d’une pièce détachée nécessaire à sa réparation (par exemple, le changement du roulement, d’un joint ou du moteur) est trop élevé, vous bénéficiez alors d’un bon d'achat de 50€, à valoir sur notre Murfyshop pour l’achat à prix réduit d’une machine à laver de marque Arthur Martin – Electrolux ou autre, reconditionnée par nos techniciens dépanneurs.
Les lave-linge des marques Arthur Martin et Electrolux commercialisés ces dernières années ont intégré des fonctions innovantes et modernes. La technologie s’est perfectionnée et de nombreux ménages sont dotés d’un appareil électroménager de la marque. Pourtant, la panne est possible en toute circonstance et peut nécessiter le recours à la réparation, sur n’importe quelle machine à laver. Les appareils des entreprises Electrolux et Arthur Martin (la seconde étant une filiale de la première) n’échappent pas à la règle et il peut arriver qu'un jour par exemple votre machine à laver Electrolux clignote mais ne démarre pas ou que votre lave-linge Arthur Martin affiche le code erreur E20 et ne démarre pas. Et quand un problème fait son apparition, il faut le résoudre coûte que coûte !
Grâce à Murfy, vous avez le choix entre la réparation par vous-même de votre machine à laver à l'aide d'un outil complet de diagnostic en ligne, ou faire intervenir un réparateur pour un dépannage à domicile. Et si votre appareil n'est pas réparable, vous pouvez le remplacer par un produit équivalent reconditionné par nos techniciens.
Murfy met à votre disposition 3 solutions pour le dépannage de votre lave-linge Arthur Martin / Electrolux tombé en panne : réparer soi-même, recourir à un réparateur ou acheter un lave-linge reconditionné.
Les lave-linge Electrolux et Arthur Martin, pour certains modèles, ont intégré les fonctionnalités “Time Saver” et “Time manager” permettant de choisir des programmes qui vous permettent d’aller toujours plus vite dans cette tâche ménagère qu’est le lavage de vos textiles. D’autres ont une option de séchage, en plus du lavage, ce qui peut occasionner aussi des dysfonctionnements lors de trop grandes sollicitations.
La panne peut survenir sur ces programmes innovants de votre machine à laver, mais pas que. Cela peut aussi être dû aux éléments essentiels de l’appareil comme le programmateur, le moteur ou l’essorage qui sont les pannes parmi les plus courantes.
La panne la plus fréquente que vous pouvez avoir sur une machine à laver de marque Electrolux ou Arthur Martin est problème d'essorage : soit le lave-linge n'essore pas correctement soit il n'essore plus du tout.
Votre machine à laver ne démarre pas, ne vidange plus ou n’essore plus mais vous ne souhaitez pas faire appel à un réparateur d’électroménager et tenter la réparation par vous-même ? Nous avons mis à votre disposition un outil complet pour diagnostiquer toute panne pouvant intervenir sur les lave-linge Electrolux & Arthur Martin telle qu’un problème d’essorage, de moteur, de courroie ou un voyant qui clignote. Si le dépannage est trop complexe, vous pourrez toujours faire appel à un réparateur de chez Murfy.
En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Ce qu’il vous faut : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil
Pour procéder à la réparation de votre machine à laver le linge ou tout du moins savoir d’où vient cette fameuse panne, des codes d’erreur ont été inventés par les constructeurs d’électroménager pour communiquer dans le détail aux utilisateurs des informations concernant le fonctionnement de votre appareil. Parmi les codes panne des lave-linge Arthur-Martin Electrolux, voici les plus connus :
Notre expérience en réparation de machine à laver des marques Electrolux et Arthur Martin nous a permis de lister les types de pannes les plus courants sur ces appareils :
Si une panne survient, n’hésitez pas à contacter notre service de dépannage à domicile. Nos réparateurs interviennent dans toute la France, peu importe le modèle de votre lave-linge, même si les appareils Arthur-Martin Electrolux n’ont aucun secret pour eux !
Un lave-linge peut tomber en panne pour de nombreuses raisons : une pièce usée, un filtre encrassé, un problème d'arrivée d'eau, une pompe de vidange bloquée ou simplement un manque d'entretien. Avant d'imaginer le pire, quelques vérifications suffisent parfois à remettre votre machine en marche. Si la panne persiste, un diagnostic par un réparateur permet d'identifier précisément l'origine du problème.
Dans la grande majorité des cas, oui. Une machine qui n'essore plus, qui ne vidange plus, qui fait du bruit ou qui affiche un code erreur peut souvent être réparée. Tout dépend de l'origine de la panne, de l'état général de l'appareil et du coût éventuel des pièces à remplacer. Chez Murfy, nous privilégions toujours la réparation lorsqu'elle est pertinente.
Le prix dépend du type de panne et des éventuelles pièces à remplacer. Chez Murfy, le tarif est annoncé à l'avance grâce à un forfait transparent : pas de mauvaise surprise une fois le réparateur sur place. Pour certains appareils, vous pouvez également opter pour un rendez-vous en visio afin d'obtenir un premier diagnostic sans attendre. Et si votre appareil n'est finalement pas réparable, on ne vous laisse pas sans solution.
Si votre machine est encore en bon état général, la réparer est souvent la solution la plus économique et la plus écologique. Remplacer un lave-linge n'est généralement intéressant que lorsque le coût de la réparation devient disproportionné ou que l'appareil est en fin de vie. Un diagnostic permet de prendre la bonne décision en toute sérénité.
Les problèmes les plus courants sont :le lave-linge ne s'allume plus ;
- le tambour ne tourne plus ;
- la machine n'essore plus ;
- elle ne vidange plus ;
- elle fuit ;
- elle fait beaucoup de bruit ;
- un code erreur apparaît ;
- le programme s'interrompt en cours de lavage.
Ces symptômes peuvent avoir différentes causes, mais ils sont souvent réparables.
Quelques gestes simples permettent de prolonger la durée de vie de votre machine :
- nettoyer régulièrement le filtre de vidange ;
- lancer un cycle à haute température de temps en temps ;
- ne pas surcharger le tambour ;
- utiliser la bonne quantité de lessive ;
- vérifier les poches avant chaque lavage pour éviter qu'un objet ne bloque la pompe.
Un lave-linge bien entretenu a beaucoup moins de risques de tomber en panne.
En cas de panne, pas besoin d'attendre des jours. Chez Murfy, nous proposons un rendez-vous à domicile en 24h selon les disponibilités dans votre secteur. Et si votre appareil est éligible, vous pouvez aussi choisir un rendez-vous en visio, souvent encore plus rapide, pour obtenir un premier diagnostic et tenter de résoudre la panne sans déplacement.
Nos techniciens interviennent sur la plupart des grandes marques de lave-linge : Bosch, Siemens, Whirlpool, Samsung, LG, Electrolux, Brandt, Candy, Indesit, Beko, Miele, Arthur Martin et bien d'autres. Quelle que soit la marque de votre appareil, nous pouvons généralement établir un diagnostic et proposer une solution adaptée.
Murfy vous partage les astuces de ses techniciens pour faire durer vos appareils et faire des économies.

ZÉRO
panne, c'est le résultat d'un appareil bien entretenu
