Consolider les acquis du métier de technicien spécialisé en réemploi d’appareils électroménagers

Dernière date de mise à jour : septembre 2024

La formation

En 2021, Murfy Académie a développé un parcours de formation de 3 mois permettant à des professionnels d’acquérir les bases du métier de technicien spécialisé en réemploi d’appareils électroménagers. Depuis, ce sont plus de 300 stagiaires qui ont été formés dans nos 6 centres de formation en vue de rejoindre Murfy. 

Pour en apprendre plus sur cette formation, rendez-vous ici.

Pour accompagner les jeunes professionnels dans l’ancrage de ces compétences, Murfy Académie a décidé en 2023 de créer un parcours de formation complémentaire de 10 mois. Cette formation se déroule en alternance et est professionnalisante. 

Elle se déroule dans les ateliers de reconditionnement de Murfy, qui disposent d’outils et d’appareils qui vous permettront d'apprendre en pratiquant en conditions réelles d'atelier ou de tournées.

En effet, nous pensons que la meilleure façon d’apprendre est d’expérimenter. Toute la pédagogie de notre organisme de formation est construite autour de cette conviction. Dès le premier jour, vous serez donc devant des machines, tournevis et multimètre en mains !

Grâce à une équipe pédagogique engagée, un parcours de formation détaillé et au plus proche des enjeux du métier, les 10 mois de formation continue au sein de notre académie vous permettront d’ancrer les acquis du métier de technicien et vous donneront toutes les clés de votre réussite chez Murfy.

Cette formation est certifiante et vise l’obtention du titre RNCP 38119 “technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager”. Elle se conclut donc par le passage des épreuves de certification selon les modalités prévues pour ce titre RNCP.

Pour quels publics ?

Elle s’adresse à toute personne souhaitant exercer le métier de Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager, dans le cadre d’un parcours de reconversion ou à l’issue d’une autre formation dans le domaine. 

Pré-Requis

• Tous les candidats doivent être titulaires de l’habilitation électrique BR - B2V mention HT et du permis B au moment de l’inscriptions aux épreuves d'évaluation (les candidats passent cette habilitation au cours de la première partie du parcours de formation : “Acquérir les bases du métier de technicien spécialisé en réemploi d’appareils électroménagers”)
• Candidats ayant suivi le parcours de formation théorique et pratique dispensé par la  Murfy académie dans son intégralité et avoir fait preuve d'assiduité tout au long du parcours de formation (taux de présence au minimum de 80 % du nombre d'heures) : Formation technicien électroménager Murfy ou candidats ayant une expérience professionnelle technique complémentaire, pour lesquels un parcours de formation pourrait être adapté sur mesure.

Objectifs de la formation

Cette action a pour objectif de former les stagiaires à devenir spécialistes du réemploi en électroménager, et ainsi contribuer à allonger la durée de vie de ces appareils.

Les compétences professionnelles visées à l’issue de cette formation sont :

1. Diagnostic et réparation d’un appareil de gros électroménager :

• Réaliser le pré-diagnostic
• Établir un diagnostic complet de l’appareil 
• Réaliser la commande de pièces détachées
• Réparer les appareils électroménagers de lavage, de cuisson et de froid dans le respect des consignes de sécurité et des délais impartis
• Assurer l'organisation et le rangement de son espace de travail
• Actualiser régulièrement ses connaissances techniques

2. Reconditionnement d’un appareil GEM en vue de son réemploi :

• Procéder à une vérification complète des équipements GEM
• Assurer les opérations de nettoyage extérieur et de désinfection
• Assurer la traçabilité des opérations de maintenance et de réparation
• Contribuer à l'amélioration continue de la qualité de la chaîne de reconditionnement

3. Réalisation des interventions de réparation d’électroménager à domicile dans une logique de qualité et de durabilité :

• Installer, mettre en service ou remettre en service un appareil en effectuant les tests et contrôles appropriés
• Gérer l’intervention client à domicile par la maîtrise des outils et process commerciaux de l'entreprise
• Adopter un comportement professionnel tout au long de l'intervention
• Rédiger les compte-rendus des différentes opérations effectuées
• Orienter le client vers l'option commerciale la plus adaptée à sa situation
• Sensibiliser le client à l'importance de l'usage écologique de l'appareil

A l’issue de la formation, l’objectif est que les stagiaires objectienne la certification  « Technicien en réemploi, réparation et revalorisation d’appareils de gros électroménager »  RNCP - niveau 4

➡️ Télécharger le programme de formation

Evaluation des compétences

La formation se conclut donc par le passage des épreuves de certification selon les modalités prévues pour ce titre RNCP 38119. Les résultats de la certification sont notifiés par courriel et donnent lieu à la délivrance d’un parchemin précisant quels blocs de compétences sont validés. Le titre est acquis lorsque les trois blocs de compétences sont validés.  La validation d’un ou deux blocs donne lieu à la délivrance d’une attestation correspondante. 

Le taux de réussite global à la certification sur les années 2021 et 2022 était de: 100 %.

Retrouvez l’ensemble des informations sur l’évaluation des compétences : ici

Modalités de la formation

• Durée et horaires de la formation : 202 jours soit 1528 heures - dont 361 heures de formation
• Lieu de la formation et accès : 22 avenue de la Division Leclerc, 93000 Bobigny. Accès en voiture (parking) ou transports en commun (Ligne 7 - Fort d’Aubervilliers ou ligne 5 - Bobigny Pablo Picasso).
• Effectif : minimum : 4 ; maximum : 16
• Conditions d’accueil et délais d’inscription : réponse dans les 72 heures suite à la demande d’inscription. Inscription possible jusqu’à 2 semaines avant le début de la session. Passé ce délai, toute inscription pourra être prise en compte en fonction du nombre de places encore disponibles.
• Accessibilité aux personnes en situation de handicap : nous nous efforçons de rendre nos formations les plus accessibles à tous. Si vous êtes en situation de handicap, n'hésitez pas à contacter notre référent handicap qui étudiera, avec vous, les éventuelles modalités de compensation ou d'adaptation à mettre en place pour vous accueillir dans les meilleures conditions (ingrid@murfy.fr).

Tarifs

Le coût de la formation, objet de la présente, s’élève à  4 693€ HT par participant. 

La formation est gratuite pour les Participants. Elle est financée par l’OPCO et/ou par le Bénéficiaire. 

Postuler à la formation ici

Coordonnées du référent handicap Murfy académie en septembre 2024 : Ingrid WILLEMS : 06 19 81 96 83 / mail : ingrid@murfy.fr

Pour plus d’information sur l’évaluation des compétences contactez notreréférente certification Murfy Académie : Mathilde DEJOIE (mathilde.dejoie@murfy.fr)

MURFY Académie est un organisme de formation enregistré sous le numéro 11930880593. Cet enregistrement ne vaut pas agrément de l’État.