Réparation de frigo encastré ou à pose libre

Mon réfrigérateur est en panne ? Murfy a la solution et trouve un réparateur autour de moi, mais pas que

Quand mon frigidaire ne fait plus de froid ou congèle, il y a urgence pour trouver un réparateur de frigo autour de moi ou une aide en ligne pour réparer moi-même le panne ! En effet, quand un appareil électroménager aussi essentiel tel que le réfrigérateur ne fonctionne plus correctement, c'est un problème qui affecte le bien être de son foyer … Et pour vos aliments conservés à l’intérieur, cela peut être très gênant. Il faut donc réagir vite. Murfy, spécialiste du dépannage de frigo, congélateur et autres appareils électroménagers, vous guide pas à pas dans l'analyse et la réparation de la panne de votre frigidaire. Qu’est-ce qui a pu mettre votre réfrigérateur en panne ? Avez-vous observé, ces derniers jours, des signes avant-coureurs ? Bref, on répond à toutes vos questions pour savoir comment réparer un frigo qui ne refroidit plus ou qui congèle…

Tout d’abord, pas de panique. Une panne de frigo peut provenir d’une petite défaillance que vous parviendrez à résoudre le problème vous-même. Dans le cas contraire, nos professionnels de la réparation d'électroménager pourront intervenir rapidement sur votre réfrigérateur dans les villes couvertes par nos services.

Avec Murfy, le spécialiste de la réparation de frigo, congélateur et autres appareils d'électroménager, vous avez le choix entrer réparer vous-même à l'aide de conseils en ligne ou faire appel à un technicien réparateur pour une intervention à domicile sous 48h (forfait réparation à prix fixe et garanti 6 mois). Nos réparateurs sont des experts aux compétences certifiées pour la réparation de tout type de réfrigérateur (frigo américain, frigidaire encastré, congélateur).

Qui devra payer les réparations si des frais sont engagés ? Si vous êtes locataire, et si le frigo était déjà là quand vous êtes arrivé dans le logement, les frais seront adressés à votre propriétaire (vérifiez si votre réfrigérateur est présent sur l’état des lieux). Dans le cas où vous avez souscrit à une assurance pour protéger votre gros électroménager, toutes les pannes sont prises en charge par votre assureur, du frigo qui ne démarre à la simple fuite d'eau qui coule à l'extérieur. Vous pouvez vérifier cela dans les termes de votre contrat.

Enfin, il est possible aussi que votre frigidaire soit sous garantie. Il faudra alors contacter la marque ou l’enseigne d’achat pour connaître la marche à suivre.

Quel type de frigidaire avez-vous ?

Avant de procéder à sa réparation, il s’agit déjà de bien savoir quel type d’appareil vous possédez : votre frigo est-il américain, à absorption, à compression ? Est-il encastrable ? A froid ventilé ? Est-il combiné avec un congélateur ? Dans ce dernier cas, vous pouvez rapidement voir si le congélateur est à l’arrêt également ou s’il fonctionne encore. À savoir que s’il est en panne également, et si vous décidez de faire intervenir un réparateur Murfy, il sera en mesure de réparer le congélateur également.

La réparation ne sera pas la même pour un frigo américain, à absorption, à compression, encastrable, à froid ventilé ou combiné avec un congélateur. Mais le prix du dépannage restera le même avec Murfy, quelle que soit la marque concernée, Smeg, Haier ou Brandt, vous paierez un forfait réparation défini à l’avance (tarif pour le dépannage à domicile, frais de déplacement inclus; hors coût éventuel du remplacement d'une pièce détachée).

Sauver ses produits alimentaires

Nous allons tenter d’effectuer avec vous le diagnostic de la panne de votre frigo. Avant de commencer, vous allez devoir vous occuper en urgence des produits que contenait votre réfrigérateur. Que faire de vos aliments ? Certaines choses, plus sensibles que d’autres à la température ambiante, vont sans devoir être jetées. Si la panne a lieu l’hiver, vous avez peut-être un extérieur pour mettre vos aliments le temps de la réparation. Si votre congélateur fonctionne encore, envisagez de congeler certaines choses qui pourraient supporter les basses températures.

Diagnostic de panne frigo

Analysons maintenant ce qui a pu se passer. Plusieurs types de pannes peuvent affecter un réfrigérateur. Voici les plus fréquentes :

• Une panne de courant, le frigo ne démarre plus
• Il ne refroidit plus
• Il tourne tout le temps
• Le compresseur est chaud
• Une lumière clignote ou un voyant rouge s'allume
• Un frigo qui congèle ou qui givre
• Une panne de réglage
• Un problème de fusible
• Une odeur de gaz
• Un bruit d'eau qui coule
• Le moteur est chaud
• Le froid ventilé qui fait glace
• Le réfrigérateur marche mais le congélateur ne fonctionne plus
• Le frigo ne refroidit plus mais le moteur tourne
• Il fait du froid dans le congélateur mais pas dans le réfrigérateur
• Appareil en panne mais lumière allumée
• Frigo encastré cassé

Avant de vous lancer dans la réparation de votre réfrigérateur, vérifiez tout d’abord l’alimentation afin de constater s’il n’y a pas de panne d’électricité, surtout si votre frigo ne démarre plus du tout. Est-ce général ou localisé ? La prise ou le fusible peuvent être, dans ce cas, être défectueux.

Cela peut également venir du compresseur, qui a peut-être surchauffé. Tentez de jeter un coup d’oeil à la température de votre réfrigérateur et de ses composants.

Si le frigo fonctionne encore mais que la température est trop froide, le thermostat est peut-être mal réglé : il doit normalement se situer entre 2 et 6 degrés pour conserver normalement les aliments. S’il semble être bien configuré mais que la température ne change pas, le thermostat peut être défectueux et il faudra le remplacer par une pièce neuve. Si au contraire, le frigo n’est pas assez froid, l’origine du problème peut être la même mais dans le sens inverse.

Si votre réfrigérateur fait du givre, il n’y a pas lieu de s’inquiéter, sauf si la quantité de givre est anormale. Plein de causes peuvent provoquer cette réaction : frigo trop rempli, porte voilée ou qui ferme mal, la pièce dans laquelle le frigidaire se trouve est trop chaude…

Vous constatez une odeur de gaz provenant visiblement du réfrigérateur ? Une pièce est défectueuse et un réparateur devra intervenir pour en savoir plus. Même chose si une fuite est en cours mais que vous avez du mal à voir d’où cela provient : vous entendez seulement un bruit d’eau qui coule. Enfin, la panne d'un frigo peut aussi venir du moteur, qui surchauffe ou ne parvient plus à fonctionner correctement.

Si le problème est trop complexe ou que vous n'êtes pas un aficionado du dépannage d'électroménager, n'hésitez pas à faire appel un dépanneur professionnel, il pourra intervenir sur votre réfrigérateur ou congélateur directement à votre domicile en moins de 48 heures.

Les signaux d’alerte mis en place par les marques

Certaines pannes sont propres à des marques de réfrigérateurs, voir certains modèles. Par exemple, il est courant qu’un frigo Samsung ne produise plus assez de froid et qu’il faille vérifier le thermostat. Quelques marques ont intégré un afficheur afin de prévenir l’utilisateur qu’une panne est en cours. Sur les frigo Beko, un point d’exclamation rouge apparaît sur l’afficheur pour vous avertir d’un problème. Sur les frigos Liebherr, une petite lumière clignote.

Le service de dépannage Murfy à votre écoute

Une fois que toutes ces vérifications ont été faites, vous pouvez prendre une décision quant à la résolution de la panne : soit vous avez réussi à régler le souci par vous-même grâce à nos petites indications, soit vous allez devoir faire appel à un réparateur professionnel pour y remédier. Avec Murfy, notre réparateur peut être là dans les 48 heures qui suivent votre prise de rendez-vous sur notre site Internet. Tout se passe en ligne : vous prenez rendez-vous, vous indiquez les symptômes de la panne, et vous réglez l'intervention.

Les différentes marques n’ont aucun secret pour nos professionnels : Whirlpool, Hisense, les frigos américains de chez LG, Domestic, Indesit, les frigos américains de chez Haier, les réfrigérateurs de la marque Bosch, Waeco, Thetford, Fagor, General Electric, Hotpoint Ariston, Siemens, Samsung, Trimixte, Smeg, LG, Arthur Martin Electrolux, Candy, Essentiel B, Daewoo ou encore Brandt. En quelques minutes, le réparateur intervenant à votre domicile pourra savoir d’où vient la panne et se charger de la résoudre. Il s’occupera de changer les pièces si cela est nécessaire. Tout cela pour un forfait réparation à prix fixe hors éventuelles pièces détachées. Pour en savoir plus sur notre offre de réparation de frigo à domicile, et connaitre les villes concernées par ce service Murfy, vous trouverez toutes vos réponses sur Murfy.fr.

Enfin, si la panne de votre réfrigérateur n’est pas réparable ou que son dépannage s'avère trop coûteux à cause du prix d'une pièce détachée telle que le compresseur, vous pouvez faire l’acquisition à tarif réduit (jusqu’à 40% moins cher que le neuf) d’un frigo reconditionné par nos techniciens dépanneurs.

Actuellement, sur notre Murfyshop, nous mettons à votre disposition une gamme complète et multi-marque de frigidaires :

• Réfrigérateur simple (Continental Edison, Haier, Liebherr et Whirlpool)
• Frigo combiné avec un congélateur (Bosch, Beko, Candy, Continental Edison, Haier, Hotpoint Ariston, Proline, Smeg, Samsung, Thomson, Vestfrost, Whirlpool)
• Frigo américain : Haier, LG et Samsung
• Frigidaire multi-portes : Samsung et Thomson
• Frigo encastré : Whirlpool et Candy

Si vous ne trouvez pas la marque que vous recherchez en particulier, restez informez en souscrivant à notre lettre d'information. Nos techniciens réparateurs procèdent régulièrement à la réparation complète de nombreuses marques de frigo telles que Siemens, Indesit, Electrolux, Essentiel B, etc…

Sinon, vous pouvez toujours upcycler votre frigo !

Une panne sur votre lave-vaisselle ? Murfy répare dans plusieurs villes

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