Différentes solutions pour réparer votre électroménager

Qu'il s'agisse d'un réfrigérateur, d'un lave-linge, d'un sèche-linge, d'un four à micro-ondes ou d'un lave-vaisselle, lorsqu’un appareil ménager tombe en panne, ce n’est jamais une bonne nouvelle. Mais rassurez-vous, entre faire appel à un réparateur, réparer soi-même ou avec l'aide de bénévoles, il existe de nombreuses solutions de dépannage d’électroménager sur Marseille, Aix-en-Provence et ses environs. Parfois même, cette panne est l’occasion de faire des rencontres et de passer de bons moments. Voici quelques propositions pour remettre votre appareil en état en fonction de votre budget et de l’urgence.

Je tente l'auto-réparation

L’auto-dépannage est souvent possible, même sans être un dépanneur de métier. Pour vous accompagner dans cette démarche, nous mettons à votre disposition un outil de diagnostic en ligne pour identifier la panne pouvant survenir sur un lave-vaisselle, une machine à laver ou un sèche-linge et la réparer. Différents tutoriels vous guideront tout au long de votre mission. Et si l’essai n’est pas concluant, vous pouvez toujours rattraper le problème en appelant un dépanneur Murfy à la rescousse. En fonction de l'appareil concerné, sélectionnez votre outil de diagnostic :

• Lave-vaisselle
• Sèche-linge
• Lave-linge

Vous pouvez également vous inspirer de nos guides de réparation adaptés à la plupart des appareils de gros électroménager pour particulier :

• Guide de réparation pour plaque de cuisson à induction
• Pour machine à laver le linge
• Pour réfrigérateur classique ou frigo américain
• Pour congélateur
• Pour four électrique ou gazinière
• Pour sèche-linge
• Pour lave-vaisselle
• Pour four à micro-ondes

Je souhaite être aidé pour réparer moi-même

Les Repair cafés pullulent dans la cité phocéenne. Vous pouvez y amener votre appareil en panne pour le réparer grâce à l’aide d’un bénévole. Ces associations de réparation solidaire mettent des outils à votre disposition, et même parfois des pièces détachées. C’est l’occasion d’apprendre à bricoler tout en passant un moment agréable et de faire un beau geste pour l’environnement. Pour prendre part à un atelier, une participation de deux euros minimum vous est demandée. Et pour des questions techniques, les gros appareils électroménagers n’y sont pas pris en charge.

Vous pouvez aussi faire appel à votre voisine ou votre voisin. Pour trouver celle ou celui qui pourra vous aider, il existe de nombreuses plateformes d’entraide telles que Monsupervoisin, Allovoisins, etc. Comptez en moyenne 10 à 20 euros de l’heure pour le service rendu.

Je souhaite faire appel à un réparateur professionnel

Il n’est pas toujours facile de s’y retrouver parmi l’offre de services lorsque l’on souhaite faire intervenir un réparateur d’électroménager à domicile. Les tarifs sont extrêmement variables et pas toujours connus d’avance. Sans compter que vous êtes rarement assurés que votre appareil pourra être réparé.

C’est pour éviter ces différents problèmes que Murfy propose un service de dépannage à domicile à prix fixe. Si vous habitez la cité phocéenne, pour faire intervenir un réparateur d'électroménager Murfy à votre domicile, quel que soit votre arrondissement (Marseille 13006, 13009, 13012, 13013, 13005, 13004, 13015, etc) ainsi que dans les villes alentours (notamment Aix-en-Provence, Aubagne, Vitrolles, Cabriès, Bouc-Bel-Air). Vous ne payez que le forfait fixe établi par appareil, hors pièces détachées. Le prix reste le même si plusieurs interventions sont nécessaires. Une fois le rendez-vous pris directement sur notre plateforme, nous vous accompagnons tout au long du dépannage. Si des pièces doivent être changées, le remplacement se fait généralement en trois jours ouvrés. Et si votre appareil n’est pas réparable ou si le prix d’une pièce détachée est trop cher, nous vous offrons le montant de votre forfait réparation sur l’achat d’une de nos machines reconditionnées.

Focus sur notre offre de réparation pour machine à laver le linge

Comme dans toutes les grandes villes, il sera facile de recenser les réparateurs d’appareils électroménagers en tout genre. Il sera moins facile, en revanche, de trouver une disponibilité très rapidement pour une intervention à votre domicile, ainsi qu’un tarif avantageux pour le dépannage d’une machine à laver. C’est justement pour ce casse-tête, et pour éviter que la panne de votre lave-linge ne devienne un calvaire pour votre foyer, que Murfy a créé son service.

Avec Murfy, plus question d’attendre des semaines pour qu’un réparateur de machine à laver daigne enfin intervenir à votre domicile. Quelle que soit l’origine de la panne, nos services vous garantissent que notre dépanneur le plus proche de chez vous interviendra dans les plus brefs délais sur votre appareil. Nous avons même pour habitude de se donner 24 heures, pas plus, pour que le problème soit résolu. Il suffit simplement d’aller prendre rendez-vous sur le site Internet pour bloquer un créneau, selon vos disponibilités.

Avec Murfy, il n’est pas non plus envisageable de porter son lave-linge jusqu’au local d’un réparateur d’électroménager. Cela nécessite un mode de transport particulier ainsi qu’une manutention non négligeable ! Il est donc bien plus pratique et logique que le réparateur se déplace jusqu’à votre domicile, à Marseille, peu importe l’arrondissement dans lequel vous habitez. Que votre code postal soit le 13004, 13005, 13006, 13009, 13010, 13012 ou encore 13013, nous vous garantissons un dépannage à domicile dans les 24 heures suivant votre demande de rendez-vous.

Avec Murfy, il est aussi important que la réparation de votre appareil électroménager, en fonction de la gravité de la panne, n’impacte pas profondément votre budget et vos économies. Nous ne sommes pas non plus à l’aise avec les tarifs qui augmentent en fonction de la durée de l’intervention du dépanneur, de la nature de la panne ou encore de la marque de votre machine à laver ! Toutes nos interventions sont donc établies par appareil au prix fixe. Pas de surprise, avec Murfy, nous pouvons vous garantir que la facture finale de l’intervention, pour la résolution de votre panne à domicile sera tout inclus.

Mon appareil n’est pas réparable, je souhaite en racheter un

Même avec la meilleure des volontés, il arrive que la réparation soit trop complexe ou trop coûteuse. Dans ce cas, la meilleure des solutions pour remplacer sa machine est d’acheter un appareil reconditionné. Pour trouver votre bonheur, faites un tour sur notre plateforme. Murfy reconditionne et remet presque à neuf différents types d’appareils électroménagers (frigo américain, four, réfrigérateur combiné avec un congélateur, lave-vaisselle, lave-linge, plaque à induction, micro-ondes) pour les vendre à prix très réduits (jusqu’à 60% moins élevés que les prix du neuf). Tous nos produits sont garantis deux ans et vous sont livrés en quelques jours seulement.

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