Un réparateur de frigo sous 48h à votre domicile pour une réparation du thermostat ou autre type de panne

Appareil à réparer

Réparation garantie 6 mois

Déplacements inclus

Pack zéro risque

Un service de dépannage de frigo adapté au particulier

Vous êtes un particulier et vous avez besoin en urgence d’une solution de réparation pour votre frigo ? Pas de panique, quels que soient la panne (thermostat, carte électronique, joint de congélateur, fuite de gaz ou d’eau, problème de froid) ou le type de réfrigérateur (américain, encastrable ou à pose libre, trimixte ou au propane), vous avez le choix entre faire intervenir un dépanneur à votre domicile, réparer votre frigo vous-même avec notre aide en ligne, ou le remplace par un frigo reconditionné.

Réparer seul

Diagnostic & Tuto

0 €

Trouver l'origine de la panne

Réparer à l'aide d'un manuel

Soutien au dépannage totalement gratuit

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Le réparateur de frigo

Prix du dépannage hors pièces détachées

85 €

Le dépanneur se déplace à votre domicile autant de fois que nécessaire

Réparation du réfigérateur garantie 6 mois

Pack "Zéro Risque" inclus  

Récupérez vos 85€ en avoirs si les pièces détachées sont trop chèresPRENDRE RDV

Le reconditionné

Prix d'achat jusqu’à 40% - cher que le neuf

-40 %

Appareil garanti 1 an

Livré directement à domicile en 72h

Service après-vente avec des réparateurs experts

DÉCOUVRIR NOS APPAREILS

Dans 50% des cas, la réparation d'un réfrigérateur est effectuée sous 30 min

La majorité des pannes affectant un frigo (thermostat, carte électronique, joint de congélateur, fuite de gaz ou d’eau, panne de froid) est due à un manque d’entretien. Le dépannage est alors réussi dès le 1er passage du réparateur d'électroménager.

Prendre RDV avec un réparateur de frigo

S.O.S ! Mon frigo a besoin d’une réparation en urgence

La panne est survenue il y a peu et vous ne savez que faire de votre réfrigérateur… Entreprendre une réparation d’un tel appareil n’est pas toujours chose aisée. C’est pour ça que Murfy a créé son service de réparation à domicile pour particulier. Grâce à nos réparateurs, la pluparts des pannes de frigo sont résolues grâce à un dépannage facile, rapide et pas cher. Mode d’emploi du service Murfy :

Un service de dépannage pas cher dédié aux particuliers

Notre service de réparation à domicile s’est avant tout lancé pour permettre aux particuliers de savoir quoi faire en cas de panne sur leur gros électroménager (frigo, congélateur, lave-vaisselle, machine à laver, sèche-linge, plaque de cuisson, four, cuisinière et micro-ondes). Nous avons fondé notre service sur l’intervention à domicile pour éviter d’avoir à apporter votre réfrigérateur dans un service après-vente ou chez un réparateur. En quelques clics sur le site Murfy.fr, vous prenez rendez-vous avec l’un de nos réparateurs à proximité de chez vous afin qu’il vienne à votre domicile dans les heures qui suivent vos démarches. Si urgence il y a, nous pouvons envoyer un dépanneur aux compétences certifiées en réparation de toute type de frigo (12V, américain, avec carte électronique, trimixte, avec ou sans congélateur intégré, au propane ou à ammoniaque, etc ) à l’adresse communiquée sous 48 heures.

Côté prix, nous pratiquons des tarifs abordables afin de rester un service accessible à tous. L’intervention à domicile d’un dépanneur de lave-vaisselle certifié par Murfy est facturée 85 euros tout compris, dont le service et le déplacement du réparateur. Si nos techniciens ont la nécessité de changer des composants qui seraient défectueux sur votre appareil, nous vous facturerons le prix des nouvelles pièces, en plus du forfait de 85 euros.

Des réparateurs experts, certifiés et salariés par Murfy

Murfy, c’est aussi une communauté de réparateurs certifiés, professionnels et engagés par nos soins. Ils sont répartis dans toute la France et sont salariés par Murfy.

Tous nos dépanneurs sont certifiés pour la réparation d’un réfrigérateur, quelle que soit sa marque (Smeg, Siemens, Sherbrooke, Waeco, Viking, Daewoo, Dometic, Electrolux, Bosch, LG, Miele, Haier, Hisense, Gorenje, Samsung, Whirlpool, LG, General Electric, Beko, Indesit, Hotpoint Ariston, Liebherr).

De nombreuses villes en France concernées par nos services

Vous pouvez faire appel à Murfy si habitez dans nos zones d’intervention. Si nous déployons actuellement notre service un peu partout en France, nous pouvons d’ores et déjà vous accompagner dans vos réparations à domicile dans des villes comme Lyon, Toulouse, Marseille, Montpellier, Nantes, Lille, Strasbourg, Nîmes, Toulon, Roubaix, Villeurbanne, Bordeaux, Mantes la jolie, Montauban et Nice. Les arrondissements de Paris (le 17ème notamment), les départements de l’Essonne (91), des Hauts-de-Seine (92), de la Seine-Saint-Denis (93), du Val-de-Marne (94), du Val d’Oise (95), du Nord (59), du Pas-de-Calais (62), du Rhône (69), des Alpes-Maritimes (06), des Bouches-du-Rhône (13), de la Garonne (31), de l’Hérault (34) et du Bas-Rhin (67) sont également couverts dans leur ensemble par nos réparateurs Murfy.

Pour plus de détail, vous pouvez retrouver toute la liste des villes concernées par nos services ici.

Frigo américain, à gaz ou encore à absorption

Concernant le type de réfrigérateur que nous prenons en charge, nos réparateurs ont l’habitude de travailler sur la plupart des marques de frigo ainsi que tous les types. Cela comprend les frigos dits “américains”, les frigos à absorption (appareil thermodynamique), les frigos à propane, les frigos à gaz, les frigos 12 volts, les frigos trimixtes. Nos réparateurs pourront également s’occuper des pannes sur congélateurs.

Dans quels cas faire appel à Murfy ?

Comment reconnaître la panne d’un réfrigérateur et savoir si l’on peut effectuer la réparation soi-même ou devoir recourir aux services d’un dépanneur de frigo ? Murfy vous donne l’exemple de quelques situations qui pourraient se produire et qui nécessiteraient l’intervention de l’un de nos experts pour le bon fonctionnement de votre appareil par la suite. Vous pouvez également consulter notre guide en ligne du code panne de frigo.

  • Le joint de votre réfrigérateur est fendu : ce composant défectueux peut empêcher la fermeture de l’appareil, il est alors nécessaire de ne pas tarder à le changer. Avec Murfy, vous pouvez à la fois bénéficier des conseils de nos professionnels pour racheter une pièce neuve et conforme à votre modèle, mais aussi, de l’installation du nouveau joint par le réparateur
  • Mon frigo ne produit plus de froid : ce problème peut faire appel à une intervention en urgence de l’un de nos réparateurs ! Cela peut provenir d’un thermostat défectueux, d’un condensateur obstrué ou encore d’un ventilateur défectueux. Notre expert pourra en quelques coups d’oeil voir ce qui ne va pas dans votre réfrigérateur et agir en conséquence
  • Je détecte une fuite de gaz : là aussi, une intervention en urgence peut se programmer. C’est sans doute le compresseur qui est en cause.
  • Mon frigo fuit : il y a un problème sur le tuyau d’évacuation de l’eau ou bien sur la valve principale du réfrigérateur
  • Mon réfrigérateur est trop froid et congèle mes aliments : il se peut que l’appareil soit tout simplement trop rempli ! Ou qu’il y ait un souci sur le thermostat. Ce composant peut être défectueux ou mal réglé. Renseignez vous sur les paramètres de votre frigo et n’hésitez pas à contacter Murfy pour bénéficier de l’aide de l’un de nos professionnels.

Bon à savoir

Du côté de la législation, si vous êtes locataire et si le réfrigérateur est mentionné parmi les équipements mis à disposition sur le contrat de location qui vous lie avec votre propriétaire, alors, selon l’article 6 de la loi du 6 juillet 1989, les charges de réparations doivent être prises en charge par le propriétaire lui-même. Si par contre, c’est votre frigo et que l’appareil n’est pas compris dans les meubles ou l’équipement de l’appartement ou de la maison, les frais de réparation vous reviennent.

Pour plus de garantie, de nombreuses compagnies d’assurance proposent des offres pour protéger vos appareils électroménagers. Il est possible de faire des devis afin de savoir quelles sont les aides mises en place dans le cas où vos appareils tombent en panne.