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Votre appareil vous refait le coup de la (même) panne ? On s’en occupe.
1 garantie de 6 mois
Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.
6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Tous nos réparateurs sont salariés en CDI pour assurer un suivi 5 étoiles.
Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

La bonne nouvelle, c’est que vous avez rarement besoin de racheter.
Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.
En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.
Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.
Vous recherchez un réparateur d’électroménager sur Strasbourg ? Pour un forfait fixe par appareil, un dépanneur Murfy intervient à votre domicile à Strasbourg dans les 24h suivant votre demande de rendez-vous. Vous pouvez également essayer de réparer vous-même votre appareil grâce à nos tutoriels de réparation ou acheter un appareil électroménager reconditionné par nos techniciens (machine à laver, lave-vaisselle, sèche-linge, four, micro-ondes, frigo, congélateur ou table de cuisson).

RDV en 24h
à partir de

Trouver votre panne & réparer en toute autonomie

Jusqu'à 60% moins cher que le neuf
Jusqu'à
Votre appareil ménager est tombé en panne ? Grâce au service de dépannage à domicile de Murfy, un réparateur d'électroménager intervient à votre domicile en moins de 24h pour une réparation professionnelle de votre lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, four ou frigo.

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Une contrainte : réparer. La prime réparation s’applique dès que vous réparez, pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics
Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !
RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !
Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !
✅ Étape 2 : Le passage du réparateur
Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !
Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.
✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes
Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.
Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +
Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !
Pas question de jeter votre appareil s’il est en panne, de nombreuses solutions de réparation d’électroménager existent à Strasbourg. Dans la plupart des cas, le dépannage de votre four, frigo, lave-vaisselle, sèche-linge ou encore de votre machine à laver vous reviendra moins cher que d’acheter du neuf. Pour vous aider, voici quelques suggestions pour redonner vie à votre appareil ménager.
Vous ne le savez peut-être pas encore, mais en vous se cache peut-être un dépanneur en herbe. Si vous avez un peu de temps et quelques outils, essayez de réparer vous-même votre appareil électroménager. Pour commencer, diagnostiquez précisément la panne en vous servant de notre outil de diagnostic en ligne. Une fois le problème identifié, vous n’avez plus qu’à suivre les indications. Si la réparation s'avère finalement trop complexe, un réparateur d'électroménager de chez Murfy peut venir à la rescousse ! Et si des pièces sont à changer, nous vous les commandons et un de nos techniciens viendra les poser chez vous.
En cas de panne complexe, il faut parfois laisser faire les professionnels. Un dépanneur d'électroménager certifié par Murfy peut vous assurer un dépannage à domicile sous 24 heures. Que vous habitiez Strasbourg, dans une commune voisine (Oberhausbergen, Haguenau, Bischheim, Schiltigheim, La Wantzenau, Eckbolsheim, Lingolsheim, Ostwald, Illkirch-Graffenstaden, Eschau) ou ailleurs dans le département du Bas-Rhin, vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre plateforme.
Notre réparateur Murfy peut intervenir sur tous vos appareils de gros électroménager (machine à laver la vaisselle, sèche-linge, four, micro-ondes, frigo, congélateur et plaque à induction), quelle que soit la marque (Siemens, Bosch, Electrolux, Miele ou Samsung, pour ne citer que les plus connues) ou le type de panne. La réparation vous coûtera uniquement le prix fixe établi par appareil en fonction du type de panne (hors pièces détachées), comprenant les déplacements, le diagnostic et la main-d'œuvre (même si plusieurs interventions sont nécessaires). Une fois le dépannage réalisé, il est garanti six mois. Et dans le cas où votre machine n’a pu être réparée, nous vous déduisons la valeur du montant de votre forfait réparation sur l’achat d’un appareil électroménager reconditionné par nos soins.
Nous proposons sur notre Murfyshop de nombreux produits reconditionnés à prix cassés : lave-vaisselle, machine à laver, four, micro-ondes, réfrigérateur, sèche-linge ou table de cuisson.
Pour réparer avec l’aide d’un bénévole expérimenté, tournez-vous vers le Repair café. Une à deux fois par mois, cette structure associative organise des ateliers de réparation. En fonction de l’atelier, vous pouvez y amener votre petit électroménager, des appareils électroniques, informatiques, etc. Mais attention, les appareils de gros électroménager tel qu'un lave-linge, lave-vaisselle, frigo, four ou sèche-linge ne sont pas pris en charge et c’est à vous de réaliser la réparation. Les bénévoles sont là uniquement pour vous donner des conseils et vous encadrer. Des outils sont mis à votre disposition et il est souvent possible d’obtenir facilement des pièces détachées. Côté tarifs, la participation à ces ateliers est gratuite, mais vous êtes libre de faire un don à la structure.
Si votre appareil n’est vraiment pas réparable, confiez-le à des structures telles qu’Envie ou Emmaüs qui sauront lui redonner vie. En parallèle, vous pouvez racheter une machine sans vous ruiner (et sans aller dans un magasin d’électroménager). Pour cela, faites un tour sur notre plateforme : les réparateurs Murfy reconditionnent des appareils électroménagers pour les vendre à prix très réduits (jusqu’à 40% moins chers par rapport au neuf). Vous y trouverez notamment des réfrigérateurs, fours, lave-linge ou encore des lave-vaisselle et des sèche-linge, tous livrés dans les plus brefs délais et garantis deux ans.
En cas de besoin urgent pour une réparation de machine à laver sur Strasbourg et ses environs, prenez rendez-vous avec notre réparateur de lave-linge le plus proche de chez vous. Il pourra vous dépanner à domicile, en moins de 24 heures, à un tarif abordable.
Quelle que soit la panne, peu importe le temps nécessaire au dépannage de votre machine à laver ou le nombre d’interventions nécessaires (notamment si des pièces doivent être remplacées), vous ne payez que le forfait fixe établi par appareil. Ce forfait couvre donc l’intégralité des frais de réparation (hors pièces détachées qui font l’objet d’un devis séparé) ainsi qu’une garantie de six mois. Et pour ne pas vous laisser sans lave-linge si le vôtre n’est pas réparable (ou que les pièces à remplacer vous semblent trop onéreuses), nous vous remboursons l’intégralité de la valeur du montant de votre forfait réparation pour l’achat d’une machine reconditionnée par nos dépanneurs.
Notez que dans la plupart de nos interventions de dépannage à domicile, la panne a été causée par un manque d’entretien de l’appareil. Le cas échéant, notre réparateur n’a besoin que de 30 minutes pour dépanner votre machine à laver.
Pour gagner du temps, vous pouvez choisir un créneau auprès d'un dépanneur d’électroménager à Strasbourg depuis notre site Internet. Nos techniciens sont formés pour prendre en charge les lave-linge de toutes marques (Indesit, Vedette, Fagor, Bosch…), quel que soit le modèle, et peu importe la panne (problème de vidange, machine qui ne chauffe plus, carte électronique à remplacer, etc.).
Si vous souhaitez une réparation sous 24h de votre appareil en panne, prenez dès maintenant rendez-vous avec notre réparateur de machine à laver le plus proche de votre domicile, qu'il soit situé à Strasbourg ou ailleurs dans le Bas-Rhin.
Sachez également que nous intervenons dans toutes les plus grandes villes de France comme Rennes, Toulouse, Nantes, Nancy, Metz, Lyon, Lille, Bordeaux, ou Paris.