à partir de
75
€
avec le Bonus

1 garantie de 6 mois

Il arrive parfois qu’une panne se répète. Dans ce cas, il suffit de nous prévenir et nos réparateurs interviendront de nouveau chez vous sans frais supplémentaires.

6 mois de garantie sur la même panne, pour nous, c’est juste normal.

Ça change tout. Ils prennent le temps de bien diagnostiquer la panne, de vous expliquer la réparation et de suivre votre dossier jusqu’au bout. Résultat : un service plus fiable, plus humain, et une réparation menée avec le même niveau d’exigence du premier rendez-vous jusqu’à la fin.

Avec Murfy, 85% des appareils ménagers sont réparables.

En plus, réparer, c’est toujours moins cher qu’acheter un appareil neuf.‍

Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ pièces détachées incluses. Et vous bénéficiez du Bonus Réparation, de 20 jusqu'à 50€ déduit automatiquement quand c'est réparé.

👐 Le prix moyen d’une réparation chez Murfy est de 140€ prix du forfait + pièces détachée(s) incluse(s). Et oui, chez Murfy, le forfait de réparation à domicile à prix fixe comprend la main d’œuvre, tous les déplacements nécessaires à la réparation, quelle que soit votre adresse (à Lille ou ses alentours) et une garantie 6 mois sur votre panne. Seules les pièces sont sur devis. Si jamais une pièce détachée est nécessaire à la réparation, notre réparateur vous envoie un devis juste après son passage et dès réception de la pièce, on vous propose un nouveau rendez-vous pour terminer la réparation aussi vite que possible ! Hop, le tour est joué ! Le devis ne vous convient pas ou vous souhaitez arrêter la réparation ?  Aucun souci ! Chez Murfy, vous bénéficiez automatiquement d'un bon d'achat de 50€ valable sur un appareil Murfy pour remplacer votre appareil. Rien ne se perd, tout se gagne ! Et vous savez quoi ? Chez Murfy, 83% des appareils sont réparables ! Alors plus aucune raison de ne pas tenter la réparation !

Chez Mufry, on répare essentiellement le gros électroménager. Vous avez besoin d'une réparation à Lille car votre frigo, votre machine à laver ou votre lave-vaisselle vient de vous lâcher ? On s'en occupe ! Par contre, même si nous travaillons à développer la liste des appareils pris en charge, nous ne proposons pas la réparation du petit électroménager, comme les smartphones, les aspirateurs, bouilloires, mixeurs ou fer-à-repasser.
Que vous habitiez à Lille ou dans le département du Nord, nous intervenons chez vous, à domicile, en moins de 24h. Et pour être encore plus réactif, nous proposons également un rendez-vous à distance en moins de 24h. Un rendez-vous vidéo avec l'un de nos réparateurs, qui vous évitera les frais de déplacement et vous permettra de réaliser un premier diagnostic.
La liste des villes du Nord dans lesquelles nous intervenons est aussi longue que la liste des villes du département :) Lille, Arras, Calais, Tourcoing, Roubaix, Villeneuve-d'Ascq , Wattrelos, Marcq-en-Baroeul, Lambersart, Armentières... Où vous vous soyez dans le Nord, nous vous proposerons un rendez-vous et une qualité de service identique.

✅ Étape 1 : Prendre RDV en 3 clics

Chez Murfy, pour faire intervenir un de nos réparateurs, c’est très simple !

RDV sur notre site www.murfy.fr , choisissez le type d'appareil à réparer (entre lave-vaisselle, sèche-linge, machines à laver, fours & cuisinière, four micro-ondes, table de cuisson, réfrigérateur, congélateur), indiquez l'adresse d'intervention souhaitée, et choisissez le jour et l’heure du passage de votre dépanneur électroménager. Maintenant, plus qu’à attendre le grand jour !

Le plus Murfy : le paiement de l’intervention se fait au moment du passage du technicien, rien à avancer avant !

✅ Étape 2 : Le passage du réparateur

Le jour du RDV, notre expert de la réparation diagnostique votre panne et, dans la moitié des cas, répare le jour-même sans pièce détachée. Et hop, votre appareil est reparti pour un tour !

Si notre technicien estime qu'une pièce détachée est nécessaire pour la réparation de votre appareil, on vous envoie un devis par mail avec le montant de la pièce.

✅ Étape 3 : La solution pour 100% des pannes

Chez Murfy, on vous trouve toujours une solution ! Si votre appareil n’est pas réparé au 1er passage et a besoin d’une pièce, nous vous adressons un devis.

Si vous l’acceptez, notre dépanneur électroménager intervient de nouveau à votre domicile, sans aucun frais de déplacement supplémentaire ! Seul le prix de la pièce est à régler. Et avec le Bonus Réparation, c’est jusqu’à 50€ de déduits de votre réparation ! En savoir +

Ne soyez pas surpris si après le passage de nos techniciens, vos appareils vous disent des mots d’amour, des mots de tous les jours. C’est une réaction parfaitement normale. Une fois réparés, ils vous en seront éternellement reconnaissants !

Vos options pour faire réparer votre machine à laver, sèche-linge et autre appareil ménager

Plus question de jeter son appareil ménager tombé en panne. Désormais, on répare ! En plus d’être une bonne nouvelle pour la planète, la réparation d’électroménager permet bien souvent de faire des économies financières. Et si vous habitez Lille, pas besoin de chercher longtemps pour savoir où faire réparer son électroménager car les solutions ne manquent pas pour dépanner votre lave-linge, votre réfrigérateur, votre sèche-linge, lave-vaisselle ou bien votre four. Faire intervenir un réparateur d'électroménager dans la métropole lilloise, réparer soi-même, faire appel à une association ou acheter un appareil reconditionné, découvrez les différentes solutions de dépannage pour vos appareils électroménagers :

Réparez vous-même avec notre aide en ligne

Joints à remplacer, carte électronique à réparer, tension à contrôler… Avec tous les tutoriels disponibles en ligne, la réparation est aujourd’hui à la portée de (presque) tous. D’autant que la panne de votre appareil n’est peut-être pas si importante qu’il n’y paraît. Pour vous aider dans votre mission, nous mettons à votre disposition un outil de diagnostic en ligne dédié à la réparation d'un lave-vaisselle, d'un sèche-linge ou d'un lave-linge pour identifier précisément la panne de votre machine. Ce même outil vous guide ensuite tout au long du dépannage en vous précisant les étapes de réparation, les outils nécessaires et la difficulté de l’opération. Vous pouvez également vous inspirer de nos guides de dépannage consacrés à tous les appareils de gros électroménager :

Rendez-vous dans un atelier de réparation d'appareil électroménager

Parce que c’est aussi un savoir-faire, réparer peut se faire en étant entouré de réparateurs d'électroménager amateurs. Pour cela, vous pouvez vous rapprocher d’une association de réparation d’électroménager. Par exemple, chaque troisième mercredi soir du mois, le Repair Café situé au Centre Social La Busette (1 Rue Georges Lefebvre) propose un atelier de réparation solidaire. Vous y amenez votre objet que vous réparez avec l’aide d’un bénévole expérimenté. Pour y participer, il vous suffit de vous inscrire. L’atelier est gratuit et des pièces détachées peuvent parfois y être mises à votre disposition. Tous les objets y sont pris en charge… sauf les gros appareils ménagers tels que le sèche-linge, lave-vaisselle, le réfrigérateur, le four ou la machine à laver ainsi que les téléviseurs.

Autrement, une bricoleuse ou un bricoleur se cache peut-être dans votre voisinage et pourrait vous venir en aide. Pour la/le trouver, des plateformes de mise en relation entre particuliers existent : Monsupervoisin, Allovoisins, etc… Pour faire appel à cette super voisine ou ce super voisin expert(e) en réparation d'appareil électroménager, il vous en coûtera généralement 10 à 20 euros de l’heure. C’est l’occasion de découvrir votre entourage et de passer un chouette moment, tout en remettant en marche votre cher appareil.

Appelez un réparateur professionnel

On croit souvent que faire appel à un dépanneur professionnel à Lillecoûte horriblement cher. C’est faux ! Sur le marché de la réparation d'électroménager à domicile, il faut certes se méfier des factures à rallonge, mais certains réparateurs proposent des tarifs très abordables.

Pour être sûr de ne pas vous faire avoir et ne pas payer trop cher, Murfy propose un service de dépannage à prix fixe. Pour un forfait fixe établi par appareil en fonction du type de panne, vous faites intervenir un réparateur d’électroménager à votre domicile sur la métropole lilloise (frais de déplacement et de main-d’oeuvre inclus, hors pièces détachées) et ses communes alentours (Lambersart, Wattrelos, Marcq-en-Baroeul, Armentières, Loos, La Madeleine, Mons-en-Baroeul, Wattignies, Croix, Wasquehal, Halluin, Ronchin, Hem, Faches-Thumesnil, Tourcoing, Villeneuve-d'Ascq, Roubaix, Lambersart, Dunkerque, Maubeuge, Valenciennes, Calais, Cambrai, Lens, Béthune, Arras, Douai, Hazebrouck, Bailleul, pour ne citer que les principales). Ainsi, avec le service Murfy, Lens, Béthune, plus besoin de se rendre dans un magasin de réparation d'électroménager, l’intervention est possible pour tous les gros appareils électroménagers (four, micro-ondes, frigo, lave-linge et sèche-linge, cuisinière, table de cuisson et lave-vaisselle) et pour toutes les marques (Bosch, Samsung, De Dietrich, etc.). Après l’intervention, la réparation est garantie six mois. Et si le dépannage n’est pas possible, Murfy vous rembourse la valeur de votre montant du forfait de réparation en avoirs pour acheter un appareil électroménager reconditionné !

Depuis Juillet 2020, notre service de réparation à domicile s'étend au réfrigérateur ainsi qu'au congélateur !

Pour contacter un dépanneur d'électroménager intervenant sur Lille, prenez rendez-vous directement sur notre plateforme. Pour savoir si votre commune est desservie par nos services à domicile, vérifiez qu'elle est présente dans cette liste :

Focus sur notre offre de dépannage de machine à laver

Vous recherchez un dépanneur à Lille, pour remettre en marche votre machine à laver tombée en panne ? Faites appel à un dépanneur Murfy pour une réparation professionnelle de votre lave-linge avec 6 mois de garantie. Nos techniciens basés sur Lille peuvent intervenir chez vous en moins de 24 heures sans vous ruiner.

Chez Murfy, tous nos dépannages sont au prix fixe établi par appareil en fonction du type de panne. Ce forfait fixe comprend le déplacement d’un réparateur à votre domicile, le diagnostic de votre appareil et sa réparation (vous ne payez en supplément que les pièces détachées). Vous payez donc le même prix, quel que soit le nombre d’interventions et d’heures de main-d’œuvres nécessaires. Une fois le dépannage effectué, la réparation est garantie six mois. Et si votre machine à laver n’est pas réparable ou que les pièces détachées vous semblent trop onéreuses, nous vous remboursons l’intégralité du forfait en avoir, pour vous permettre d’acheter un lave-linge reconditionné.

Vous pouvez prendre rendez-vous avec un réparateur Murfy directement depuis notre site Internet. Nos techniciens dépanneurs ont l’habitude d’intervenir pour le dépannage d’une machine à laver, quelle que soit sa marque (Bosch, Whirlpool, Beko, Boulanger), son modèle (encastrable ou non) ou le type de panne : problème de vidange, lave-linge qui ne s’allume plus, moteur qui tourne mal, appareil qui fait disjoncter le compteur, … Bref faire réparer son électroménager par un dépanneur Murfy, c'est la garantie d'un service de qualité !

Notre offre en électroménager reconditionné

Murfy est une entreprise spécialisée dans la vente et réparation d'électroménager. Si la panne de votre appareil n'est pas réparable ou si le prix d'un pièce détachée nécessaire à la réparation s'avère trop élevé, vous pouvez le remplacer par un produit équivalent reconditionné et à prix cassé.

Nos réparateurs mettent à votre disposition un large choix d'électroménager issu des meilleures marques à prix cassé (jusqu'à 60% moins cher par rapport à du neuf) :

  • Machine à laver : Faure, Laden, SMEG et Bosch.
  • Lave-vaisselle : Gorenje, Brandt, Daewoo, Rosières, AEG, Whirlpool, Hotpoint-Ariston et Daewoo.
  • Sèche-linge : Electrolux, Candy, Faure et Miele.
  • Plaque de cuisson : Rosières, Bosch, AEG, De Ditriech et Siemens.
  • Frigo : Vestfrost, Candy, Beko, Bosch, Haier, Hotpoint Ariston, LG, Liebherr, SMEG, Samsung, Proline, Thomson, Whirlpool et Continental Edison.
  • Four ou cuisinière : Oceanic, Samsung, Bosch, Beko, Whirlpool, Rosières et Thomson.

Ainsi, à défaut de bénéficier d'une réparation de votre électroménager, vous remplacer votre appareil à moindre coût par un modèle équivalent qui sera livré à votre domicile sur Lille dans les 72 heures.

N'oubliez pas que nous intervenons dans toutes les plus grandes villes de France comme Rennes, Toulouse, Strasbourg, Nantes, Nancy, Metz, Lyon, Bordeaux, ou Paris.

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