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Faites appel à un pro de la réparation d'électroménager pour un dépannage à domicile en moins de 24h

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3 options de dépannage d'électroménager

Vous êtes un particulier à la recherche d’un réparateur d’électroménager à domicile ? Avec le service Murfy, plus besoin de se déplacer dans un magasin de réparation : en moins de 24h, un dépanneur est en mesure d’intervenir quel que soit le type d’appareils ménagers à réparer (machine à laver le linge, frigo, lave-vaisselle, sèche-linge, etc). En plus, le forfait réparation est à prix fixe et sans surprise. Si la réparation nécessite l’achat d’une pièce détachée, notre réparateur vous propose un devis pour la remplacer, que vous êtes libre de refuser si vous estimez son coût trop élevé. Dans ce cas, nous transformons 50€ en bon d'achat à valoir sur notre boutique en ligne pour l'achat d'un appareil de gros électroménager reconditionné par nos techniciens dépanneurs.

Réparation à domicile

RDV en 24h chez vous

à partir de

75

avec le Bonus réparation

  • Bénéficiez du Bonus Réparation

  • Main d'oeuvre & déplacement(s)

  • Réparation garantie 6 mois

  • Solution pour 100% des pannes  

Si non réparable, vous bénéficiez d’un bon d’achat d’une valeur de 50€

Aide à l'auto-réparation

Outil d'aide à l’analyse de panne & Guide de réparation

0€
  • Diagnostiquez la panne

  • Aidez-vous du tutoriel

  • Accompagnement 100% gratuit

Acheter reconditionné

Jusqu’à 60% moins cher que le neuf

-60%
  • 100% fonctionnel

  • 2 ans de garantie

  • Livraison en 72h

  • SAV par les réparateurs Murfy

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  • 100% fonctionnel

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  • Livraison en 72h

  • SAV par les réparateurs Murfy

Faites appel à un dépanneur d'électroménager recommandé

  • Experts

  • Travail soigné

  • Sans surprise !

Un dépanneur Murfy intervient sur un appareil électroménager

La réparation à domicile dure souvent moins de 30 minutes

Très souvent, une panne d'électroménager est causée par un manque d'entretien. Dans ce cas le dépannage est réussi dès le premier passage de notre réparateur à domicile.

Un réparateur Murfy qui répare un réfrigérateur au domicile d'un client

Bénéficiez de la Prime réparation

En choisissant Murfy, réparateur labellisé QualiRepar, vous pouvez bénéficier de la déduction de la prime réparation, allant de 20€ à 50€ en fonction de l’appareil. Ce Bonus réparation s’applique automatiquement, rien à faire de votre côté. Murfy s’occupe de tout. Une contrainte : réparer. La prime réparation s’applique dès que votre appareil est réparé pour toutes les pannes d’utilisation. Les pannes esthétiques ne sont pas prises en compte dans l’application du Bonus réparation. Encore plus économique, réparer son électroménager est toujours la meilleure solution. Une réparation prolonge de plusieurs années la durée de vie de votre appareil.

Questions fréquentes

La réparation : la solution écologique et économique

Un problème avec la carte électronique de votre machine à laver Indesit, la fonction entrée/vidange de votre lave-vaisselle Miele est en panne, votre plaque à induction Sauter affiche un code d'erreur ou votre sèche-linge Electrolux ne s'allume plus… Quel que soit le type d'appareil de gros électroménager et quelle que soit sa marque, Murfy vous aide à le réparer à moindre prix et à faire un geste pour la planète.

Aujourd’hui, plus question de jeter un four, réfrigérateur ou lave-linge à la première panne pour acheter du neuf : la meilleure option reste la réparation ! C’est écologique et économique : dans 80% des cas, le tarif pour le dépannage d’un appareil auprès d'un professionnel est inférieur à 40% du prix moyen du neuf, même si des pièces doivent être changées.

Si vous êtes un brin bricoleur, vous pouvez bien sûr tenter la réparation vous-même. Pour vous guider, utilisez notre outil de diagnostic en ligne et nos tutoriels gratuits pour tout type d'appareil :

Petit plus : des guides de réparation sont également disponibles pour chacune des principales marques (Whirlpool, Bosch, Siemens, Electrolux, Miele, etc.), et vous pouvez consulter des forums spécialisés.

Faire intervenir un réparateur Murfy

Si vous ne vous sentez pas de réparer vous-même, un réparateur Murfy peut intervenir à domicile en moins de 24 heures.

Un dépannage rapide, à tarif fixe et sans surprise

Murfy propose un forfait à prix fixe pour la réparation de votre lave-linge, réfrigérateur, lave-vaisselle ou tout autre appareil de gros électroménager. Le forfait comprend :

  • Le déplacement du réparateur
  • Le diagnostic complet
  • La main-d’œuvre pour résoudre la panne

Seul le coût des pièces détachées, si nécessaire, sera ajouté après validation du devis. La réparation est garantie 6 mois.

Si votre appareil est irréparable ou si le coût des pièces est trop élevé, nous vous offrons 50€ en bon d’achat pour acquérir un appareil reconditionné (jusqu’à 60% moins cher que le neuf).

Une prise en charge complète et rapide

Murfy s’occupe de votre appareil du début à la fin. Vous choisissez le créneau de passage du technicien (plage de 5h), et nous vous informons de l’avancée de la réparation. Dans 90% des cas, la pièce nécessaire est installée dans les 3 jours ouvrés.

Toutes les marques et tous les appareils

Nos réparateurs interviennent sur :

  • Lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle
  • Four, micro-ondes, cuisinière, plaque de cuisson
  • Réfrigérateur, frigo américain, congélateur

Toutes les marques sont prises en charge : Samsung, Whirlpool, LG, Miele, Bosch, Electrolux, Siemens, et bien d’autres.

Important : ce service est réservé aux particuliers, pas aux appareils professionnels.

Un service de proximité

En choisissant la réparation à domicile avec Murfy, vous soutenez l’économie circulaire et profitez d’un service local. Tous nos techniciens sont salariés en CDI, expérimentés et équipés pour intervenir rapidement.

Nous intervenons dans toute la France, notamment : Île-de-France, Marseille, Toulouse, Nice, Montpellier, Metz, Mulhouse, Bordeaux, Nantes, Strasbourg, Lyon, Lille, Roubaix, et plus de 500 communes des Hauts-de-France.

Une action pour la planète

Chaque année, 28 millions d’appareils tombent en panne en France, mais seuls 5 millions sont réparés. La réparation limite la production de déchets et réduit les émissions de gaz à effet de serre.

Depuis 2018, Murfy a réalisé plus de 16 000 réparations, évitant la production de 400 tonnes de déchets électroménagers.

Électroménager reconditionné

Si la réparation n’est pas possible, découvrez notre gamme d’appareils reconditionnés :

  • Lave-vaisselle : Hotpoint-Ariston, Gorenje, Brandt, Daewoo, Rosières, AEG, Whirlpool
  • Sèche-linge : Electrolux, Faure, Candy, Miele
  • Four & cuisinière : Thomson, Whirlpool, Samsung, Bosch, Beko, Oceanic, Rosières
  • Frigo : Hotpoint Ariston, Beko, Bosch, Continental Edison, Vestfrost, Haier, LG, Liebherr, SMEG, Samsung, Proline, Thomson, Whirlpool, Candy
  • Plaque à induction : Rosières, AEG, De Dietrich, Siemens, Bosch

Livraison directement à domicile en moins de 72 heures.

Zoom sur le dépannage de lave-vaisselle

Nos réparateurs interviennent sur tous les modèles et marques (Bosch, Valberg, Far, Indesit…) et toutes les pannes : résistance, chauffage, arrivée d’eau, panne électrique, etc.

Le forfait inclut déplacements, diagnostic et réparation ; seules les pièces sont à votre charge, avec devis validé avant intervention. La réparation est garantie 6 mois.

Si la réparation n’est pas possible ou trop coûteuse, Murfy vous offre 50€ en avoir pour remplacer votre lave-vaisselle par un modèle reconditionné garanti 2 ans.

Pour réserver votre dépannage, prenez rendez-vous en ligne avec un réparateur Murfy, souvent disponible sous 24 heures.